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一位農民工負重傷住進了山西省靈石縣人民醫院，晚間病情加重，家屬和護士多次敲門，哀求值班大夫前去看看，卻因影響值班大夫睡覺，引起這位大夫的強烈不滿。
從病人入院到死亡近22個小時，其家屬心急如焚，主治大夫卻一直說“沒事、沒事”，結果病人到死沒來得及進入手術室。這是今年國慶長假期間在該縣醫院發生的事件。
連續7次敲門才叫來大夫
10月6日下午4時許，山西省靈石縣紅杏星辰煤化廠施工工地發生一起事故，兩名河南籍民工負傷，其中一名叫趙新寬的民工腦部嚴重負傷，當場昏迷不醒。晚上7點30分，幾經週轉，趙新寬被送進靈石縣人民醫院急診室。
急診科主任張元鎖給患者做了全面檢查和處理，晚12時左右，趙新寬被送進外科二區一間住滿病人的3人間普通病房，以做進一步觀察治療。
10月7日凌晨2時許，趙新寬親屬陸續從河南省陝縣趕來。親屬曲堅強說，他趕到病房後着急地問值班趙護士病人情況，護士讓他去問值班大夫張元鎖。
他去張大夫休息的房間門口敲了幾下門，裏邊沒有應答，他只好返回病房。此時，病人出現煩躁不安情緒，腿腳亂蹬，兩人都按不住，監護儀上顯示，心跳每分鐘220多次，親屬忙着叫趙護士，趙護士看後再讓找張大夫問問。
趙新寬哥哥趙新朝忙着去敲門。他邊敲門邊說：“張大夫、張大夫，病人看着不對勁，您快來看看吧！”裏邊的張大夫答話說：“敲什麼敲？沒事。”
這時，病人腿腳蹬得更厲害了，病房幫忙護理的親屬按不住，叫趙新朝回來幫忙按腿腳，還是按不住，趙護士只好找來幾根繃帶，綁住了病人的雙腿、雙手。
趙新朝請趙護士幫忙叫叫張大夫，看到底是怎麼回事。護士去敲了幾下門，還是沒有叫來張大夫。趙新朝問趙護士怎麼辦？護士招招手，示意他再去催催張大夫。趙新朝只好第4次去敲門。趙新朝站在值班室的門外邊敲門邊說：“張大夫，您還是來看看吧！病人確實煩躁的很。”張大夫在裏邊答道：“跟你說沒事、沒事，敲個不停幹啥？”還是沒有來。
在病人家屬請求下，趙護士又去敲了兩次門。張大夫還是沒有來。看着情況不對，工地上一位姓樑的女負責人第7次來到值班室門口，邊敲門邊哀求說：“張大夫，張大夫，我求求你您了，您還是來看看吧！”
連續敲了幾分鐘門，張大夫終於起牀了。這位大夫來到病房，看看病人，非常生氣地說：“告你們說沒事、沒事，一個勁地敲門幹啥？”說完就返回值班室睡覺去了。
凌晨4點多，病人腿腳蹬得更厲害了，綁在右腿上的繃帶蹬斷了。趙新朝不敢獨自去叫張大夫，只好拉着趙護士一塊去敲門。又敲了兩次門，張大夫才睡眼矇矓地來到病房，看了看病人，一言不發離開了病房。趙新朝追到樓道問：“張大夫，病人的情況怎樣？”張說：“沒事、沒事，有事明天再說。”又返回值班室睡覺去了。
病人生命垂危大夫爭吵不休
趙新寬的親屬曲金升告訴記者，他和幾位親屬於10月7日凌晨2點多趕到病房。病人入院後病情加重，他們多次叫值班大夫，大夫卻不起牀。他們認爲這個醫院的值班大夫態度惡劣，害怕拖延治療，決定連夜返回河南陝縣，自己請大夫前來。
10月7日上午9時，張元鎖帶醫護人員來查了病房，說沒什麼事，保守治療即可。中午12時50分，病人開始嘔吐，瞳孔放大，外科室值班的李主任叫來了張大夫查看病情，這位大夫帶病人做了CT後，決定手術。
下午2點30分許，趙新寬兩位在河南陝縣當外科大夫的親屬趕到病房，一看病人因痰堵呼吸困難，便給病人用抽痰器抽了一次痰，然後來到值班室找到張大夫，想了解一下病情。張大夫大發雷霆，說兩位外地來的大夫無視醫院的有關規定，不與醫院打聲招呼私闖病房，給病人看病，是一種對醫院和主治大夫極不禮貌的行爲，拒絕向來人介紹病情。
一邊是病人危在旦夕，急需馬上手術；一邊是主治大夫因禮貌問題而大動肝火。親屬們忙着向張大夫解釋、說明、賠禮道歉，等張大夫消了消火氣後，才向親屬們簡單地介紹了一下病情，並開始徵求親屬的意見，準備手術。
此時已下午3點多，其間並無醫生到病牀視診，也未安排專人監護。下午4點40分許，陪同護理的親屬發現病人停止了呼吸，急忙叫來張大夫進行搶救。張大夫急忙給病人做了人工呼喚，並大喊護士過來配合，給病人插管；插好管後又找不到呼吸機，沒有氣囊，纔派人去樓下尋找，找來找去，等了近20分鐘。下午5點20分，病人搶救無效死亡。
醫院表示只能補償1萬元
趙新寬去世後，其親屬非常氣憤，要求追究醫院及主治大夫的責任。這位張大夫告訴記者，對病人的死亡，河南來的兩位大夫不經醫院的同意便私自進病房給病人看病，負有一定的責任，是病人的親屬拖延了搶救時間。
至於死者親屬反映10月7日凌晨多次敲門叫不來他的事，張大夫說，十幾分鍾時間，親屬們連續不斷地敲個不停，他起牀總需要時間。至於說他發火的事更不存在。
記者在住院部發現，當時病人的病房就在值班室對面，隔一條兩三米寬的樓道。記者問張大夫，10月7日凌晨他進病房查房時，看沒看到病人的腿腳用繃帶綁着？張說，他是10月7日上午查房時發現病人的腿腳用繃帶綁着，還告訴護士趕快給解開。
靈石縣人民醫院院長郭誼告訴記者，事情發生後，醫院馬上與親屬共同封存了病歷，並與親屬多次召開會議，協商解決問題。至於責任問題，郭院長說要按程序經有關部門鑑定後纔好下結論，該醫院需要負責任，醫院絕不推卸。病人親屬提到的賠償問題只能等鑑定結論出來後纔好說，如果說補償，醫院出於人道主義可以給病人家屬1萬元以內的補償。
這位院長認爲，醫院最大的失誤是沒有給病人家屬及時下病危通知書。關於病人親屬反映多次敲門叫不來值班大夫的問題，郭院長說，這暴露了醫院在服務工作方面存在的問題，如果值班大夫行動快點，可能情況會好一點，今後醫院要對這方面的工作加強改進；但郭院長又強調，服務態度的好壞並不是導致病人死亡的直接原因。
10月12日下午，趙新寬的親屬張長新拿着趙新寬10月6日下午在靈石縣人民醫院急診室拍的CT片，來到了山西省人民醫院神經外科，找專家蘇大夫診斷後認爲，應該馬上手術，否則病人有生命危險。
10月10日下午，死者親屬同意對死者的屍體進行屍檢鑑定，但醫院方面只是口頭上講已進入操作程序，一直沒有具體行動。趙新寬的親屬張長新到山西省衛生廳諮詢有關屍檢鑑定方面的問題，衛生廳答覆，屍檢鑑定只對單位不對個人。
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