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據河南省醫師協會近期對全省65家縣級以上大中型醫院的一項調查顯示，有73.85%的醫院遭遇過患者或家屬聚衆圍攻，有64.62%的醫院發生過醫患衝突
針對頻頻出現的醫患糾紛，在最近召開的河南省政府醫院管理工作座談會上，河南省長李成玉嚴肅批評一些醫院管理粗放、服務態度差、片面追求經濟利益，“把醫院交給這些人，我就非常擔心！”他表示，醫療工作與人民羣衆的切身利益密切相關，醫院必須樹立以病人爲中心的理念。今後要對醫院院長實行離任審計制度。
據河南省醫師協會近期對全省65家縣級以上大中型醫院的一項調查顯示，有73.85%的醫院遭遇過患者或家屬聚衆圍攻，有64.62%的醫院發生過醫患衝突。調查顯示，2002年9月至2005年3月，該省被調查醫療機構共發生醫療爭議1900多例，申請市級以上醫療事故技術鑑定268例。對於當前醫務人員的執業環境狀況，64.62%的醫院認爲較差甚至惡劣。
醫患矛盾突出已成爲當前較爲普遍的社會現象。分析原因時，大多數人認爲，醫院公益性的淡化是造成醫患矛盾上升的主要原因。“救護車一響，一頭豬白養；住上一次院，一年活白乾。”有的患者抱怨醫生不合理用藥，增加了患者的經濟負擔。有的患者反映，在醫院裏很少能體會到人文關懷。有的患者則認爲，醫患關係的問題主要是醫德問題。
針對屢屢出現的“過激維權”現象，河南政法學院教授肖遂康解釋說，表面上看是弱勢羣體要想通過法律維護自己的權利，除了費用上的障礙，還要面對許多看不見的“門檻”。更重要的是部分醫院應該儘快提高服務水平和加強醫德建設。
在最近召開的河南省政府醫院管理工作座談會上，河南省長李成玉嚴肅批評了一些醫院過多地強調自身發展中的困難，“不把加強管理的措施細化到每一個環節，衛生系統就不可能有很好的發展，人民羣衆也不會滿意。”他強調，醫療服務工作直接擔負着救死扶傷的光榮使命，與人民羣衆的切身利益密切相關，如果不強化管理，提高服務水平，僅靠增加投入，很難解決醫療服務中存在的問題。
“醫院能否樹立起以病人爲中心的理念，關鍵在於班子。”李成玉透露，河南今後要對醫院院長實行離任審計制度，要求院長帶頭樹立以病人爲中心的理念，以期改善醫患關係。
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