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國際電信聯盟專家16日指出，全球“數字鴻溝”狀況雖然在過去10多年中有所改善，然而地區之間和地區內部的差距仍然存在，全球“數字鴻溝”有待進一步縮小。
國際電聯信息技術專家薩拉·帕克斯在信息社會世界峯會第二階段會議期間對新華社記者說：“過去1[被屏蔽廣告] 0年來，全球在固定電話、移動電話和因特網用戶方面的差距都取得不同程度的縮小。”
“數字鴻溝”又稱“信息鴻溝”，是指當代信息技術領域中存在的差距，簡言之就是對信息的掌握、擁有、控制和使用能力上存在的差別。有研究認爲，收入、教育和種族等都是造成“數字鴻溝”的因素。
據國際電聯統計，從1992年至2004年，發達國家和發展中國家在固定電話用戶方面的差距從11%下降爲4%，移動電話用戶差距從27%下降爲4%，而因特網用戶差距從73%下降爲8%。
但帕克斯指出，“這並不意味着差距已經不存在，相反，不同地區之間、地區內部之間在使用信息通信技術方面的差距仍然存在，而且會持續相當一段時間。”
她說，世界上最發達的八國集團成員國與非洲地區相比，前者一半人口可以上網，而後者只有2%的人口可以上網。在非洲地區內部，不同國家之間在信息技術方面的差距也有待縮小。非洲2600萬固定電話用戶中，有75%的用戶目前集中在6個非洲國家。比如，埃及的固定電話用戶數是尼日利亞的17倍。
另據國際電聯統計，截至本次峯會期間，全球共有12億固定電話用戶、21億移動電話用戶和8.5億因特網用戶。儘管如此，全球仍有80萬村莊、約10億人口無法使用任何形式的信息通信技術。
信息社會世界峯會第二階段會議16日在北非國家突尼斯開幕。來自170多個國家的1萬多名代表將討論如何進一步縮小南北“數字鴻溝”和因特網管理等議題。
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