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一名83歲的老人入住老人院後，不幸從二樓墜落身亡。親人爲此把老人院經營者告上法庭，請求法院追究其違約責任。日前，此案在天津市二中院終審宣判，判令老人院賠償老人親屬近25000元。
去年8月24日，83歲的王老漢和老伴兒一起入住河東區某老人院。同年11月1日，王老漢從老人院出走後被其子找回。轉天，人們發現王老漢從老人院的二樓墜落，被送往醫院救治4天后死亡，經鑑定死因爲創傷性休克。其間，老人院墊付了5000元醫藥費。
庭審中，王老漢的家屬稱老人院存在三點過錯：一是其所住的房屋沒有安裝護欄；二是王老漢在事發前一天曾經出走，家屬找回來後，也向該院提出應加強管理，但老人院沒有采取24小時的值班和特別護理；三是老人是在墜樓兩小時後才被人發現送往醫院。
老人院經營者則稱，不安裝護欄是消防上的要求，符合法律規定。王老漢是按“半護”標準入住的，不存在護理不周的問題，所以他的死亡與老人院無關。
一審法院認爲，老年人雖然在法律上是完全民事行爲能力人，但其生活自理能力一般較差，所以需要他人的照顧和看護。養老服務機構比起其他行業，其責任相對較重。本案中，老人院存在違約行爲，應承擔60%的違約責任，扣除其前期墊付的5000元錢，應給付原告19892元。老人院不服，向市二中院上訴被駁回。
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