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隨着元旦、春節臨近，本市通信市場硝煙再起。近日，三大電信運營商天津移動、天津聯通、天津網通先後推出年終優惠促銷方案：創下新低的資費套餐、返話費、送手機等成爲主要內容。闊別價格戰多時的天津通信市場再次“開打”。
年終打響久違價格戰
近日，本市三大電信運營商天津移動、天津聯通、天津網通先後推出年終優惠促銷方案，主要內容是低資費、返話費、送手機等。
天津移動“預存話費送話費”活動規定，用戶只要預存明年1至12月份話費，就可獲得最高300元話費。另外，天津移動還對一些增值業務進行優惠促銷。天津網通則推出一款後付費業務。明年1月底以前入網的小靈通不僅能後付費交費，還能在1年優惠期內享受每月8元月租費的優惠，這是小靈通上市以來的最低月租費。與此同時，天津網通還推出“溫馨家園”活動。住宅用戶和小靈通用戶只要預交一定數額話費，就能獲得充值卡。天津聯通推出存話費送手機活動，進一步加大CDMA促銷力度。消費者只需預存與手機價格同等金額話費，就可以拿到相應手機，涉及的CDMA終端機型更多、品種更全、價格也更低。天津聯通負責人告訴記者，參與此次活動的CDMA手機有60多款，從四百多元至七八千元，覆蓋各價格檔次。同時參與此次活動的手機價格都是批發價甚至是出廠價，銷售商利潤則由聯通補貼，這使活動中CDMA手機價格大大低於以往。
高端用戶獲得優惠最多
在電信運營商各種促銷活動中，高端用戶羣獲得的優惠最多。專家認爲，作爲電信運營商最主要的效益來源，高端用戶是運營商重點拉攏、保護對象，對其投入最大優惠資源無非是要進一步擴大和鞏固這個羣體。
年終優惠中，天津移動全球通高端用戶獲得的優惠就明顯高於動感地帶和神州行。全球通預存600元話費可獲得300或200元的話費，而動感地帶和神州行用戶則是存300元送50元，差異不言自明。而天津網通則直接用消費額度將高端用戶劃分出來，並給予“重獎”。如預存2000元小靈通話費並在18個月內消費完、預存1000元並在12個月內消費完的用戶，可獲得不同的小靈通手機。天津聯通此次更是加大對高端用戶回饋力度。此次活動中，聯通引進多款高檔機，非常適合高端用戶使用。如酷派728，支持雙模同時待機，5頻設計使其可以在全球任何地方使用。這些高檔機價格都在七八千元，存入等值話費就可拿到，吸引了更多高端用戶加入活動。
電信專家、重慶郵電學院教授陳繼努說，各個消費領域都遵循“二八”理論，即20%顧客羣爲商家貢獻80%效益。通信行業也不例外，小部分高端用戶是各運營商最主要的效益來源。因此，擴大並鞏固這個羣體對各運營商生存和發展至關重要。
爭奪低端用戶是今年重頭戲
與以往不同，此次年終交鋒焦點還集中在低端用戶羣。以往天津移動許多促銷中，低端用戶羣集中的神州行往往被排除在外。如積分計劃，雖然神州行用戶消費也可積分卻不能兌換獎品。而此次年終促銷，神州行促銷力度同動感地帶相同。天津網通的“溫馨家園”活動甚至將消費較低的住宅用戶也納入“酬賓”系列，更不用說小靈通用戶了。天津聯通負責人則明確表示，聯通再次啓動存話費送手機這種補貼性活動，就是爲了擴大中低端市場。因此這次活動對中低端用戶給予了特殊關注，如四五百元的手機也參與活動就是證明。
業內人士分析，各家之所以在這次年關促銷中將競爭焦點放在低端用戶，是因爲低端用戶是現階段和未來最有潛力的羣體。小靈通快速發展就是例子。致力於低端用戶的小靈通在兩年時間內發展用戶8000多萬，僅本市就已超過110萬。另外，手機市場未來新增用戶將主要集中於低端。如郊縣、農村、外來人口，消費能力不會太高，對長途這類通信需求旺盛。天津聯通負責人認爲，相比之下，高端用戶羣體已然形成、增長相當有限。同時各運營商對發展和鞏固高端用戶羣的市場運作也已成熟，加上高端用戶不輕易換號，所以這個羣體已相對穩定。
低端市場中也可孕育高端用戶。天津移動負責人表示，以青少年爲例，雖然這些用戶現階段通信消費能力相當有限，但隨着這個羣體經濟實力增加，未來高端用戶大都由此產生。現在關注低端市場，有把其作爲將來市場儲備力量的意圖在裏面。
爲明年市場競爭運籌帷幄
各運營商在年末推出重量級優惠，最主要的目的並不是提升現階段業績，而是爲了給明年打下堅實基礎。
三大運營商此次同時在年底推出優惠活動，而且力度可謂空前。天津網通甚至重新開通一度停辦的後付費業務；天津聯通也一改“慢慢減少補貼以減少成本”的原則，重新推出存話費拿手機並將額度降至新低；天津移動則將贈送金額提至歷史新高。天津聯通負責人表示，年底是開展各種業務的黃金期，各行各業都會搞促銷。今年各電信運營商力度之所以如此大，也是互相競爭的結果。別的運營商搞了活動，自己不推優惠肯定不行。競爭的結果是優惠力度一家比一家大。
專家認爲，運營商最大目的是提前爲下一年度攬消費羣，甚至可以說是爲提前完成部分收入。因爲參與活動的消費者已將錢提前交給了運營商，在下一年度肯定會在網，同時消費額度只會比規定的高。
這一點可以從各運營商推出活動時間和執行時間上看出。首先，這些活動都是階段性的。比如天津移動活動截止時間在年底，天津網通優惠期限也是年底或明年1月底，而天津聯通活動時間則是到明年3月；其次，這些活動的執行時間都在明年，收益自然也在明年。如天津移動預存話費送話費活動中規定：預存話費自2006年1月至12月期間，於每月1日等額返還至消費者賬戶。每月話費須在當月消費完畢，不能帶入次月使用。天津網通也規定了預存話費必須在18或12個月內消費完，或在未來1年內逐月扣除。而天津聯通也規定了消費時限。
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