由於春節假日大量遊客涌入,香港迪斯尼樂園爆滿,部分遊客被拒門外,引起消費者不滿,3日這一情況有所改善。3日下午兩點多鐘,樂園門外聚集了不少剛結束遊覽的遊人,但已經沒有近兩、三天來遊客擁擠無法入場的場面。
記者在現場瞭解到,今天的遊客以來自內地的遊人爲主,他們大部分都一早就到達迪斯尼樂園爭取入場,主要是擔心如果進不了場會敗興而歸。
大多數受訪遊客還表示,迪斯尼樂園內遊人數量太多、太擁擠,遊客花在排隊上的時間太長,因而在樂園裏呆了幾個小時也沒玩到什麼。
第一次到香港的南京遊客瞿先生說,對於大人來說樂園沒有多大吸引力,但確實給孩子帶來十足娛樂性,他們一家三口只玩了樂園內三分之一的設施,因爲把很多時間浪費在排隊上。
從廣東順德來的陳小姐已多次到香港,這次是專門來迪斯尼樂園遊玩的。她坦言,知道前兩天有旅客進不了樂園,有點擔心,所以早上8點半就到達樂園,還好能夠如願順利進場。
香港迪斯尼樂園發生因爲爆滿而拒絕持票旅客進場的情況,也引起特區政府相關部門的關注,敦促迪斯尼樂園加強票務統籌及提高節假日遊客猛增的應變能力。香港消費者委員會則表示,將研究迪斯尼拒絕持有效門票的市民入場是否損害了消費者權益和是否合理的問題。
另外,香港的旅遊業界人士認爲,業界和迪斯尼方面都低估了新春期間希望遊覽迪斯尼的人數。(完)
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