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北方網專稿(記者劉雁軍 實習記者吳宏 攝影馬成):春節七日,釋放了無數親情,驅散了無數悵然,綻放了無數笑臉,忙壞了無數商家。春節“黃金週”緩緩謝幕。當一切逐漸走向平靜的時候,我們還可以用一些數字去回味津城春節的濃濃暖意。
三成市民出遊花了5.5億
據國家統計局天津調查總隊的專項抽樣調查顯示:今年春節黃金週期間,本市市民到市內、外出遊的人數達到202.34萬人次,占城市居民總數的三成左右,比上年同期增長6.7%;旅遊總花費5.5億元。
春節黃金週,本市舉辦了各具特色的文化娛樂活動:“楊柳青民俗文化旅遊節”、以“福”爲主題的“鼓樓春節廟會”、“古文化街民俗表演”、食品街“迎兩節、築和諧”餐飲美食文化節、金街購物節等都極大地滿足了居民的節日休閒、娛樂、購物需求。調查顯示,本市城市居民在本市旅遊的達149.81萬人次,佔出遊人數的74%。旅遊總花費2.8億元,比上年同期增長11.1%;平均每位出遊者每天消費137.51元,比上年同期增長3%;到外埠旅遊的達52.53萬人次,佔出遊人數的26%。旅遊總花費2.7億元,比上年同期增長12.2%;平均每人每天消費146.07元,比上年同期增長8%。
百萬農民外出消費2.27億
農民生活富裕了,也利用春節黃金週外出旅遊。調查顯示,本市農民出遊人次數達109.23萬人次,同比增加2.39萬人次,增長2.2%。其中,出遊本市的農民達65.37萬人次,同比增長3%,佔全市農民出遊人次數的比重爲59.8%,比去年同期提高了0.4個百分點;出遊外埠的43.86萬人次,同比增長1.1%,佔全市農民出遊人次數的比重爲40.2%。外出旅遊消費總額2.27億元,同比增長7.4%。
春節是我國最爲重要的傳統節日,家家戶戶都要圖個熱熱鬧鬧、團團圓圓。調查資料顯示,今年春節期間,本市農村以探親訪友爲主要目的出遊的農民達68.67萬人次,佔出遊總人次的比重爲62.9%。此外,隨着農民生活水平的提高,在黃金週期間外出購物的農民增多。據統計,今年春節期間,本市農村以購物爲主要目的出遊的農民達27.19萬人次,佔24.9%。
今年春節黃金週”期間,本市旅遊市場隆重推出了“風雅民俗鬧新春”、“激情冰雪樂新春”、“休閒博覽賀新春”和“閒情美食品新春”等多臺旅遊大戲,濃郁的年味使本市農村居民中以觀光遊覽爲主要目的出遊人數大幅增加,達11.06萬人次,同比增加7.05萬人次,佔出遊總人次的比重爲10.1%,比去年同期提高了6.3個百分點,不少農村居民利用假期走出家門,盡享旅遊歡樂。此外,黃金週期間,本市農民家庭接待住宿遊客121.03萬人,同比增長0.6%,被接待人員總花費達1.96億元,同比增長5.8%。
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天津人出遊情況彙總表
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遊客盛讚津城美景
今年春節黃金週,廣大遊客盛讚本市城市建設取得的巨大成就,對本市旅遊景區環境、旅遊景點建設、旅遊綜合管理等方面給予充分肯定。據市統計局在黃金週期間,對各景點2166位遊客就天津的旅遊市場秩序及綜合服務質量進行的隨機問卷調查顯示,遊客的認可度達到99.2%。其中,認爲“好”和“比較好”的遊客爲1623人,佔全部調查人數的74.9%;認爲“一般”的有526位遊客,佔24.3%。
在問卷中,一些遊客對本市的旅遊景點建設提出了很好的建議,如:天津的旅遊景點要上水平並且建設要快一些;多建一些適合老年人的景點;交通要繼續改善,服務人員的接待水平要進一步提高;自然館、科技館等知識性、教育性的場館應利用假期免費或優惠向中小學生開放等。
“年餐飲”特點彰顯紅紅火火
新春佳節是老百姓盡享美食美味的歡樂時節。據市商務委對10家重點餐飲企業初一至初七銷售情況統計,今年春節實現餐飲銷售收入約3450萬元,同比增幅36.44%;訂桌總數爲14711桌,同比增幅14.31%,全市餐飲業呈現一片紅紅火火的繁榮景象。
據市商務委消費流通處處長王新民介紹,今年的春節餐飲市場啓動早,市民百姓到餐館酒樓吃團圓飯異常活躍,很多家庭提前半年甚至一年就開始爲春節訂桌了。據對中山美食林、集賢大酒家、狗不理大酒店、紅旗飯莊、起士林西餐廳、鴻起順、全聚德和南市食品街等14家有代表性的早點快餐、正餐、西餐及清真餐飲企業統計,節前預訂包桌達90%以上。爲迎接春節高峯的到來,各餐飲企業提前籌備、精心策劃,以喜慶整潔的店堂面貌、安全衛生的保障措施、充足的貨源喜迎新春佳節的到來。集賢大酒家的廚房、唐宋府的菜品、狗不理的人氣和食爲天的早點均代表了本市餐飲企業最新面貌,受到消費者的普遍好評。一些知名的特色酒家、品牌餐館家家爆滿,消費檔次穩中有升,每桌消費多在600元至1000元之間。
追求色香味形、體驗便捷優質服務和講究營養科學菜品,已是今年春節餐飲市場的新時尚。棗塔、年糕、大禮包等民俗食品一應俱全,請廚師進家門、食用健康菜、通過視頻一邊聚餐一邊觀賞廚藝表演等人性化服務,代表了天津“年餐飲”一個顯著的特點。津菜、粵菜、川菜、上海菜、浙江菜成爲今年餐飲市場的主流,閤家宴、健康宴、優惠酬賓等活動成爲今年餐飲市場的一大特色,合理配餐、講求透明、追求放心已經成爲商家贏客的手段,便捷、衛生、服務和品牌已經成爲天津餐飲業主導趨勢。
市場秩序規範 投訴量下降
春節期間,天津市消費者協會以及各區縣消費者協會共接待消費者電話諮詢和來訪150餘人次,受理消費者投訴104件。其中,及時解決了95件,解決率達91.3%,爲消費者挽回經濟損失近10萬元。因其他原因未能及時解決的9件投訴,已向消費者承諾春節過後儘快解決。另有13件需向有關行政部門申訴的案件,已告之消費者解決途徑。
據市消協投訴部部長呂召民介紹,今年本市春節投訴量較往年有所下降。證明了市場經濟秩序有較大改變。各行各業都重視服務質量,儘量減少投訴現象的發生;食品類投訴量降低了。消費者購買食品,到餐飲場所就餐等項消費的投訴情況大大降低。全市各工商部門加強了對食品行業的整頓;經營者自覺服務意識以及消費者的自我保護意識增強了;餐飲業限制最低消費、禁帶酒水的不合理現象減少了。以往節日期間,一些商家不允許消費者就餐時自帶酒水,該類投訴也是消費者反映突出的問題。2006年春節期間,市消協以及各區縣消協沒有接到一件關於禁帶酒水的投訴。這說明商家逐漸轉變了經營模式,規範了經營行爲,尊重消費者的自主選擇權,取信於消費者;消費者依法維護自身權益的意識在不斷增強,多數消費者也會在出現問題的時候選擇正確的渠道解決糾紛,已經具有了理性維權的意識。
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