記者從天津網通獲悉,中國網通集團近日對電信卡業務管理辦法進行了修定,對電信卡餘額問題提出了專項治理措施,即電話卡到期後,可予以相應時段的延期。
據介紹,新修定的《中國網通(集團)有限公司天津市分公司電信卡業務管理辦法》,對電信卡餘額處理有了新規定,目前該文件已在發文流程中。
天津網通負責人告訴記者,根據新規定,IC卡到期後可延期3個月。IP卡、201卡到期後180天內由消費者提出申請,給予延期90天(自受理日期起),超過180天未到營業廳辦理延期的,不再受理。過期卡數據保留半年,半年後由業務發展中心向公司市場部提出申請,市場部審覈後通知智能網平臺刪除。延期後的電話卡不能進行餘額轉存,過期後不再受理延期申請。
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