|
北方網消息(記者吳宏):今後,津、京、冀、魯、遼三省兩市的消費者如果在消費過程中遇到任何消費維權問題,都可以用更加方便快捷的方式投訴,並得到更加有效的答覆。這是記者從10日上午召開的“環渤海區域消協組織消費維權聯合宣言”新聞發佈會上獲悉的。這個宣言是由天津市消費者協會發起,北京市、河北省、山東省、遼寧省消費者協會共同參與訂立的。
|
| 有了這個聯合宣言,環渤海區域的消費者維權就更加方便了 |
環渤海經濟區域是以京、津、冀爲核心,以遼東半島和山東半島爲兩翼的三省兩市經濟區域。我國已經把“環渤海地區要加強區內城市的分工協作和優勢互補,增強城市羣的整體競爭力,帶動區域經濟發展”納入了“十一五”規劃中。這爲環渤海地區的全面發展提供了難得的歷史機遇。
該宣言是爲服務、促進環渤海區域經濟的發展,在更廣領域,更高層次上推動消費者權益保護事業的進步而設立的。宣言中指出:
一、 在履行《消費者權益保護法》賦予的職能中,樹立科學發展觀,堅持公平正義、以人爲本,充分代表消費者利益,反映消費者呼聲,保護消費者權益。
二、 聯合開展環渤海經濟區域內社會監督。對區域內發生的共性問題聯合向社會發布警示,對嚴重侵害消費者權益,擾亂、阻礙區域經濟發展的突出問題,聯合或委託進行公示、披露。積極參與行政執法部門組織的區域商品與服務的監督檢查。
三、 對涉及區域內馳名、著名商標商品和對區域開放開發、投資建設有重大影響的投訴問題,相互支持,加強協調,必要時聯合辦理,共同調解。
四、 堅持優勢互補、資源共享、協作配合、聯合聯動原則。各省市開展的消費調查、比較實驗、商品與服務的評薦、消費教育、格式合同點評以及組織與制度建設、投訴信息等工作動態,互通情況。每年確定一個重點聯合開展活動,以形成區域消費維權合力,促進區域和諧發展。
五、 建立聯席會議制度,共謀提高與發展。爲適應環渤海經濟區域的發展,與時俱進地做好消費維權工作會議,共商消費維權大計,共謀發展之策,推動本宣言的落實與完善。
六、 推動區域省市政府保護消費者合法權益辦公會議組織與實施。爲所在區域政府建言獻策,對跨省重大疑難投訴、羣體性案件制定區域應急處理預案,促進區域穩定。
有了這個《宣言》,環渤海區域的消費者可以不斷提高消費維權意識,在消費維權問題上得到更加方便、快捷、有效的解決。
|