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山東漢子劉建平(化名)的父親由於拿保健品當藥用，導致貽誤了最佳治療時機，於1999年猝然撒手人寰。爲了揭開其中奧祕，他毅然辭去工作來到北京加入保健品行業。從保健食品到醫療器械，6年間他13次跳槽摸清了其中的內幕。
據《北京娛樂信報》報道，劉先生講保健品營銷已經形成了一套很“先進”的模式，營銷人員幾乎個個都是老年人問題專家，而這一切從“免費”開始，而會議推薦是重頭戲。
採單
業務員用各種方法接近老人套取電話號碼，根據老人經濟實力、家庭情況、身體狀況等因素，嚴格分成A類老客戶、B類目標客戶、C類潛在客戶。
會場佈置成暖色調，根據客戶類型佈置桌椅、放歡快的背景音樂，達到烘托氛圍確保銷量的目的。
攻單
“專家”根據到場客戶分類比例，有針對性地宣講產品對某種老年病有特效，誇大保健效果。會議中安排好的“托兒”會挑頭購買。業務員在一邊問寒問暖協助公關。爲防止聽會者流失，活動組織者會安排午飯。
送貨
產品推薦會一般都是臨時通知，一有風吹草動，推薦會立即變成真正的專家講座，以此避免執法部門的打擊。送貨一般選在週一到週三工作時間，避免兒女在家干擾。而且一般會及時送貨，不給老人後悔和交流的時間。
總結
推薦會結束後，組織者會總結得失，重新劃分客戶類別，一次比一次有針對性地開展活動。
補救
有些人知道受騙了，公司針對這部分人，會拿出推銷拿提成的方式來爭取。爲了自己的利益，這些人成了兼職的推銷員，現身說法殺傷力奇強。
認乾爸乾媽是常事
“我負責過營銷公司的人事工作，給保健品行業的業務員提供的待遇有3條，一是不錯的薪水，二是良好的上升空間，三是家庭般溫暖的工作環境。”劉建平說，許多營銷人員剛來時都對保健品誇張的療效有懷疑，經過不斷的洗腦，最後他就完全相信了自己從事的事業，從而全心全意地投入到工作中。大多數業務員既是銷售者又是消費者，“賣產品給親人，認客戶乾爸乾媽幹爺爺的現象很常見。”
誇大宣傳全靠嘴說
劉建平講，“由於誇大宣傳的做法都是口頭上說的，因此消費者很難以此維護自己的權益。而且這些公司一般選址在執法部門管片交界，通過各種手段買來各種優質產品稱號。再加上產品‘準字號’、‘健字號’等相關知識的缺乏，有病亂投醫心理、攀比心理等因素的作怪，因此各類保健品得以在小區內橫行。”
天下沒有免費午餐
劉建平說，“我就想說一句話，天下沒有免費的午餐。”
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