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昨日下午，中共中央政治局委員、廣東省委書記張德江在廣東省委中心會堂接見了全國信訪幹部先進事蹟報告團。張德江強調，信訪是人民羣衆的民主權利，解決信訪問題是黨委、政府應盡的責任。各級黨委、政府要高度重視信訪工作，切實加強對信訪工作的領導，認真解決好人民羣衆的信訪問題。
張德江對報告團來廣東介紹經驗表示熱烈歡迎和誠摯感謝。他說，國家訪信局組織報告團在全國作巡迴報告，是貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的具體體現。報告團五位同志盡職盡責地爲人民羣衆排憂解難，體現了我們黨的優良傳統，體現了新時期共產黨員的先進性。
張德江指出，信訪部門是黨和政府聯繫羣衆的橋樑，是檢驗黨的各項政策和幹部作風的窗口。羣衆信訪本身就體現了羣衆對黨和政府的信任和期盼。領導幹部不重視信訪工作，就是對羣衆沒有感情，就是沒有樹立正確的羣衆觀。當前，做好信訪工作要處理好三個方面的問題。一是“訪”的問題。人民羣衆應依法上訪，依法反映訴求，依法維護自己的權益。二是“接”的問題。各級信訪部門要認真貫徹“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅持立黨爲公、執政爲民，以人爲本，滿腔熱情地接待上訪羣衆，認真傾聽他們反映的問題。三是“辦”的問題。各級黨委、政府和各部門要按照“分級負責、屬地管理”的原則，認真負責地解決好本地、本部門的信訪問題。
張德江說，廣東是經濟大省，也是信訪大省。近幾年我們在信訪工作上作了一些探索，比如實行信訪督查專員制度、領導包案制度等，收到顯著成效，較好地把問題解決在萌芽狀態、解決在基層。此次報告團來廣東介紹經驗，對我們進一步樹立落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會，開展保持共產黨員先進性教育活動，倡導社會主義榮辱觀，將起到積極的促進作用。各級信訪部門要認真學習報告團的好經驗，再接再厲把工作做得更好。
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