彭司機被迫買了6元的飲料,只加了30元的0#柴油
近日本報接到不少司機報料,稱近來東莞不少加油站0#柴油非常緊缺,以致部分加油站要求司機必須在加油站便利店消費,才能加到0#柴油,而且加柴油量和消費價值成等比。
記者昨天調查了東莞市區和鎮區的多家加油站,發現這種現象確實存在。去年東莞油荒的陰影在司機心裏還沒有抹去,一些加油站竟想出這種“附帶消費加油”的方法令諸多司機憤憤不平,但又無可奈何。
昨日,市消委會表示,油站的做法如果屬實,即是一種強制性消費行爲。
“想加柴油嗎?先買油站超市內的商品!”前天(4月25日)晚上,王小姐向本報報料稱,她男朋友在東城區莞樟路上一家中石油BP加油時,被告知只有先買商品才能加油。昨日記者進行了調查,油站工作人員明確表示,如果購買一瓶燃油精,就能把油箱加滿。中石油BP東莞負責人表示,公司沒有要求員工這樣做,這是員工個人行爲,將會對其進行調查。
報料
買了超市東西才能加油
據王小姐介紹,前天下午,她男朋友在東城區莞樟路上一家中石油BP加油時,看到前面已經有幾輛柴油車在排隊等待。一名工作人員告訴他們,想加柴油,先要在油站內超市買一些商品。如果不買,就不能加油。“油站也沒有說非讓我們買,但是不買,就加不到油了。”王小姐說,現場也沒有看到有司機拒絕,大家都乖乖地接受了。
“買商品的金額也沒有硬性規定。”王小姐說,一般是100元,用來買其他商品則要20-30元,剩餘的加油。據王小姐介紹,他男朋友當天拿出100元,20元在該油站超市消費了,剩下的全部加了柴油。當時油站給他們開發票時,還問“是開80元,還是100元?”
油站
買瓶燃油精就給你加滿
昨日中午將近12時,記者驅車也來到了王小姐所說的這家油站。當時油站內加油的車不多,一名工作人員先告訴記者沒有柴油。在記者再三央求下,該工作人員說可以加50元。“如果買了我們這個燃油精,就能加滿。”該工作人員指着加油機上的廣告說,一瓶燃油精需要60元。隨後,他給了記者一張廣告。廣告說這個柴油型“毫特”燃油精,有清淨功能、分散等功能。
“油裏不是有清淨劑了嗎?”記者問道,4.22元/升的柴油不是含有0.04元的清淨劑嗎?工作人員卻說,這個燃油精效果更好,能在原來的基礎上使燃料充分燃燒等。隨後,記者在此觀察了近30分鐘,但是幾輛來加油的貨車司機一聽說沒有柴油,都離去了,並沒有出現記者所遇到的情況。
下午2時許,記者再次去中石油BP一些油站,暫沒發現上述情況。
中石油BP
公司從來沒有這樣規定
“我們公司從來沒有要求過員工這樣做。”昨日下午4時許,中石油BP東莞負責人致電記者說,他們接到記者反映的情況後,立即進行了調查。
該負責人稱,因爲目前柴油確實緊張,他們只能首先滿足公交、運輸、預付款客戶等。但是爲了保障東莞市場的供應,使城市交通樞紐暢通,只能對其他客戶限量供應,每次加50元或者100元的柴油。“有柴油我們當然會加滿了。”
該負責人表示,公司從來沒有要求員工搭配銷售其他商品,這隻能是個別員工自己的行爲。他們將會立即跟進此事,並進行再次調查、處理。
部門說法
經貿局正在調查缺油情況
經貿局交通能源科工作人員稱,部分油站強制消費問題,可以由工商局進行查處,經貿局將在其基礎上做綜合處理。該人士還透露,目前東莞油品供應再度出現緊缺現象,這可能是導致部分油站強制購物的誘因。
至於目前東莞缺油情況如何,該人士表示經貿局正在調查。
市消委會:這是強制性消費
昨日,針對此情況,市消費者委員會祕書長鄧國平認爲,該油站的行爲如果屬實,就侵犯了消費者公平消費權,違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》,是一種強制性消費的行爲。
鄧國平表示,消費者發現這種情況可以向當地的工商分局投訴,也可以向油站相關負責人投訴等。
昨天下午在虎門樹田的一家中石油BP加油站,記者卻遇見了一種非常令人不解的情況。0#柴油加油站口,工作人員要求每位需要加柴油的司機,必須到加油站便利店購買東西纔可以加到。
這一舉措使所有司機不解,但又無可奈何。記者跟隨一名需要柴油的彭司機走進便利店。
彭司機:爲什麼加0#柴油非要消費其他東西?
便利店銷售員工(以下簡稱“員工”):這是我們油站領導規定的,我也不知道。
彭司機:那我要買什麼呢?
員工:隨便。
(彭司機轉了一圈,買了兩瓶飲料,一共6元,回到櫃檯處)
員工:你這隻能加到30元的0#柴油。
彭司機:爲什麼?加50元的吧,我還要跑很長的路。
員工:不行。你消費6元錢只能加30塊錢柴油。
彭司機:麻煩你了,我只要50元的柴油就可以了。再說你這店裏的東西我都不需要啊。
員工:肯定不行。你要不加油就請離開,後面還有人排隊等着呢。
彭司機沒辦法,只好拿着售貨員開的30元錢柴油發票出來加油。
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