當你走進不同的茶葉店會發現同一名稱的茶葉,價格相去甚遠;而同一價格的茶葉,品質可能相差懸殊,爲了喝到自己喜歡的茶葉,消費者往往要花費大量的時間、精力去貨比三家。近日,不少消費者打來熱線電話,詢問茶葉消費究竟如何才能明明白白?爲此,筆者走訪了消協和茶葉行業協會的相關人士以及一些業內人士。
商家信譽很重要 購物憑證要留好
一位在消協多年負責接待投訴的工作人員介紹,茶葉的價格與其的品種、產地、土質、形狀、受污染程度有關係。他說,由於消費者與經營者之間信息的不對稱,消費者往往處於弱勢。“茶葉價格究竟是多少,所購的茶葉值不值這個價,大多數消費者心中沒譜。”因此,建議廣大消費者在購買茶葉前應先了解商家的信譽度。其次,爲了保險起見,消費者購買茶葉後應索要相關購物憑證如發票等,一旦商品出現問題便於維護自己的正當權益。
若想喝到放心茶 最好選擇原包裝
市茶葉行業協會副會長韓國慶認爲,我國茶葉品種繁多,單從外表是很難看出來的,有時甚至連一般茶商自己也很難鑑別,更不用說普通消費者了。所以,作爲消費者在選購茶葉的同時一定要仔細查看茶葉的外包裝。由於散裝茶容易受衛生環境、售賣環境、商家誠信度以及其它因素的影響,目前的市場監管存在一定難度。因此,消費者若想喝到放心的好茶最好選擇原包裝茶。而且購買時要看包裝上是否規範地印有產地、名稱、質量(等級)以及生產日期、保質期、儲存方式,企業名稱、地址、電話等相關信息。這樣,如果消費者在購買後發現問題,便於及時維權。業內人士認爲,對於茶葉市場的規範以及維護消費者利益來說,原包裝茶將是行業發展的一個趨勢。
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