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紅橋區洪湖裏居民王先生問：我去年買了一輛汽車，並在天津市參加了全險，我經常到外地跑運輸，請問在外省市發生意外事故應當如何理賠？
“有事您言語”專欄記者：據市保險協會介紹，本市參保車輛在外地出險，理賠程序不同於本市，可按照以下程序進行：
1.不要移動現場，並向當地交通管理部門報案。
2.經交警認定，如責任在對方，則車輛由對方負責修復。如責任完全或部分在己方，則在48小時內打電話向自己車輛投保的保險公司報案。
3.保險公司在當地的分公司會派人勘察現場，並進行拍照，由當地保險公司定損。定損後將車輛送往當地修理。如果車輛受損不嚴重，可以將車輛開回本地後修復。但要保存好事故發生後所產生的所有票據、發票等。
4.在本地保險公司理賠。理賠時需帶齊自己的駕駛執照、車輛行駛證、保險單正本、事故證明、事故責任認定書、判決書、損失清單和有關修車費用發票等。
5.有的保險公司因當地沒有分公司，所以會在接到報險後，同意車主自行拍攝事故現場照片，並送往當地進行修復。車主需將修車發票保存好，作爲回到本地後的理賠證據。
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