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“日本製造”一直是優質品質的代名詞。不過，最近一段時間以來，一些原本讓日本人引以爲傲的大型企業相繼宣佈召回不合格產品，逐漸讓日本人感到危機來臨，憂慮“日本製造”的質量金字招牌正慢慢褪色，他們甚至擔心這會影響日本整個國家的形象。
日本上下都在檢討“日本製造”質量下降
“可能只有日本人才會拍攝《X計劃》這樣的電視連續劇，這可不是一部科幻片，而是關於產品質量的，講述一羣工程師如何拿着便攜計算器和噴墨打印機，把日本打造成一個工業強國。”美國《紐約時報》近日發表了一篇題爲“日本人擔心產品質量在下降”的文章，開頭詳細描述了這部在日本創下收視紀錄的電視片。文章稱，看到這樣的電視劇，你就不難理解爲何日本人會爲了產品質量下滑而扼腕，而且還要在電臺談話節目裏、報紙的頭版上就此進行“靈魂深處的審查”。
在日本民衆中，對質量問題的憂慮也隨處可見。記者的一位朋友對記者說：“質量曾經是日本展示給世界的最好的面孔。如今，連韓國人都在取笑我們！”還有人感嘆：“我們花了很多年纔打出了名聲，失去這種名聲卻如此之快。”平時與朋友聊天，往往也會聊到這個讓日本人覺得“傷自尊”的話題，他們擔心韓國和中國的產品會迎頭趕上，讓日本製造失去優勢。
誰該爲質量問題負責
在日本，對產品質量問題的擔憂已經引起了全國性的憤怒。報紙對這些事情的關注度甚至超過了伊拉克和黎巴嫩的戰爭。日本《產經新聞》還用了聳人聽聞的標題提出疑問說：“日本能保護質量嗎？”日本企業對於這種問題更是非常緊張。日本經濟產業大臣二階俊博召見企業管理人員，責令他們對質量監控提交報告。
除了爲“日本製造”質量下降而憂慮，日本上上下下討論的更多的是，究竟誰該來爲如今的產品質量問題負責。
一些人說，這是因爲日本的人才素質在下滑。日本的學生素來以勤奮好學著稱，如今他們的成績已經落後於新加坡、韓國和芬蘭等國家。日本全國的中小學教育者們已經就此不斷拉響警報。京都一所小學的校長景山說：“培養自我控制能力有利於職業道德，按照現在的教育，我們社會的未來將非常危險。”大學方面哀嘆說，新學生對文學和藝術比對工科更感興趣。申請攻讀工科的學生從8年前的12.3%下降到如今的8.7%。東京工業大學的一位教授說：“過去，很多學生希望在製造業第一線工作，而且真的竭盡全力，如今卻沒有人願意流汗了。”
有人指責是“大企業病”害了“日本製造”。日本很多企業追求無止境的規模擴大和多元化經營，攤子鋪得太大，上下不通風，企業有革新及高水平的生產技術，但這些技術沒有很好的用在日常生產中，反而讓大企業的產品頻頻出現問題。
還有人指責外來的管理模式破壞了日本原本的企業經營理念，尤其是傳統的終身僱傭制的終結，使員工缺乏歸屬感和責任感，很難對產品質量負責。
擔心中韓產品競爭力超越日本
日本《日經BP》雜誌曾刊登過一篇題爲《戰勝“中國製造”――日本企業的五張王牌》的文章，認爲“日本製造”戰勝“中國製造”的第一張王牌就是質量，並提出“日本製造”的目標就是“世界最先進、質量最高”。現如今，日本人卻不敢這麼自信了。日本產品頻頻遭遇“質量門”，而中韓產品的競爭力卻日益增強，更加增添了日本人的危機感，這也是日本此番如此大張旗鼓檢討“質量危機”的原因之一。
儘管日本人不斷髮出“日本製造”質量下降的警告，但日本公司仍然在很多高科技產品領域佔據優勢。慶應大學的經濟學教授金子勝說：“最大的改變可能不是日本在質量上掉隊了，而是亞洲趕上來了。”
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