委託一家快遞公司遞送集裝箱單據,誰知該單據在遞送過程中丟失。
一週前,青島一家公司委託青島某快遞公司將一套集裝箱單據包括海運提貨單等重要單據快遞到天津市河西區。按照快遞公司的承諾,這封快遞件將在轉天送達天津的收件人手中,但是在約定時間進行查收時,青島公司卻得知他們的收件人根本沒有收到快遞公司遞送的快件。因爲單據重要,青島公司馬上聯繫天津方面的快遞公司進行查找。天津方面的快遞公司負責人回饋稱,那份郵件可能是天津方面快遞公司在與所屬區分部進行交接時發生了問題,所以才造成快遞郵件丟失。爲了儘快找回丟失的單據,青島公司只得委託天津方面的工作人員登報尋找,並許諾拾到者只要歸還便付給10000元重金酬謝。由此可見,這套單據對於這家青島公司有多麼重要。
面對快遞公司簡單的一句“郵件丟失”的答覆,集裝箱單據所屬公司的工作人員麻小姐又氣憤又無奈。“公司丟失的這些單據非常重要,如今貨物已經運到天津港,可是提貨單據卻沒有了。如果我們重新補齊所有手續,手續繁瑣不說,經濟損失也很大。”麻小姐說,他們公司在得知單據丟失後,也曾經委託天津方面的工作人員與快遞公司交涉,但是快遞公司的態度很不積極。因爲在辦理遞送手續時,公司並沒有爲這些單據保價,按照這家快遞公司的合同條款,弄丟沒有保價的快遞件,快遞公司最多隻能賠償100元。至於因此而造成的經濟損失,則與他們無關。因爲目前公司方面的主要精力都集中在尋找丟失的單據上,所以現在還沒有正式與這家快遞公司交涉解決方案。
昨天下午,根據麻小姐提供的天津方面快遞公司的電話,記者聯繫到快遞公司的工作人員張小姐。據張小姐介紹,麻小姐公司丟失的那份重要單據確實是由他們公司負責遞送的,是在從公司往所屬區分部分發快件時丟失的。他們仔細查閱了青島公司在辦理遞送手續時填寫的發貨單據,確認這家公司並沒有進行保價。雖然由於他們公司的過失造成快件丟失,但是按照他們雙方的運輸條款約定內容來看,快遞公司的責任限額最高爲人民幣100元。也就是說,即使快遞公司負全責,賠償金額也不過是100元而已。至於該公司所說的經濟損失,則與他們無關。
細節·細說
這家快遞公司
涉嫌違規曾被處罰
信件寄遞屬於國家的專營項目,那麼這些貨運單據屬於信件範疇嗎?作爲一家普通的快遞公司,他們是否具有遞送信件的資格呢?爲此,記者採訪了天津市郵政管理局的有關工作人員。據工作人員介紹,根據我國《郵政法》有關規定,信件和其他具有信件性質物品的寄遞業務由郵政企業專營。信件包括信函和明信片,信函是指以套封形式傳遞的緘封的信息的載體,包含書信、各類單據證件、有價證券等。這些丟失的貨運單據屬於信件範疇,非郵政企業無權進行寄遞。
記者在採訪中得知,這家快遞公司在今年4月就曾經因爲違規寄遞信件而受到郵政管理部門的處罰。之後郵政管理部門曾經多次進行跟蹤檢查,但是該公司搬離了原來的辦公地點,沒想到如今他們公司竟然再次涉嫌違規遞送信件。郵政管理部門表示,他們將盡快對此事進行調查覈實,一旦屬實將依法對該公司進行處罰。
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