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自地鐵開通運營以來，爲方便廣大乘客，地鐵運營公司不斷增加和完善車站內的各種導向標誌，但在運營中，仍然發現，有很多乘客不會看導向標誌，不懂看導向標誌，導致進入地鐵站內感到迷惑，甚至出現錯辨方向等情況，在此，簡單介紹一下導向標誌，使乘客會尋找導向，會識別導向，以方便自己乘車。
客服中心標誌：根據這個標誌的提示，乘客可以在站內尋找到客服中心，辦理購買儲值票或處理問題車票等相關事宜。
乘車標誌：乘客可以根據這個標誌的指引，順利到站臺候車、乘車。
換向通道：在地鐵站內，如果您需轉換到另一側站臺乘車，這個標誌可以指引您順利找到換向通道。
安全出口標誌：它是安全知識性標誌，您可以在緊急情況下，根據它的指引進行疏散。
乘客在乘車過程中如遇到緊急情況或突發事件時，可以使用地鐵提供的緊急設施，幫助自己脫離危險。以下介紹幾種應急設施標誌：
緊急開門手柄：每個車門旁邊都有一個緊急開門手柄。如果列車發生故障或出現其他意外，車門無法正常開啓，您可以打破上面的薄片，按照順時針旋轉該手柄，車門就會開啓，您能夠離開車廂。
逃生錘：設置在列車內的車門附近的小錘子，它在平時是不能使用的。但是在緊急情況下，如果車內發生火災或者是毒氣襲擊事件等，乘客需要用它砸碎車窗玻璃逃生。
緊急停車按鈕(站臺上)：在車站站臺的立柱或牆壁上，安裝了列車緊急停車按鈕。一旦有人跌落站臺，或發現火災等緊急情況，乘客可以打碎上面的玻璃，迅速按下按鈕。
緊急通話按鈕(列車內)：車廂內的車門附近安裝了緊急通話裝置。它是專門爲乘客向乘務人員報警而設計的。使用這個通話器與司機直接通話，以迅速傳遞意外信息。
特別提醒
地鐵緊急應急設施可以保障在緊急情況下安全救援。非緊急情況下不能隨意使用緊急應急設施，擅自使用會導致地鐵運營秩序的混亂，給乘客造成恐慌。如果出現違法使用這些設施的情況，相關部門將會對使用者進行制裁或處以罰款。
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