昨天,市民陳先生在乘車時發現一輛12路公交車一路都沒有報站,讓乘客感覺很不方便。針對乘客的反映,公交12路車隊表示,將盡快改進服務。
昨天14時許,陳先生乘公交12路出門辦事。陳先生沿途發現,該車到站出站都不報站,對線路不熟悉的乘客很容易坐錯站。入冬之後選擇公交車出行的乘客明顯增多,要是車上長期不報站,乘客將很不方便。根據陳先生提供的車牌照號,記者向12路車隊反映了此事,12路車隊調查後表示,12路車隊早已統一配備了電子報站設備,這輛車昨天一路沒有報站是因爲剛剛進廠進行過維修,報站設備沒有調好。但在報站設備失效的情況下,司機應該口頭報站進行補充。車隊已經對當事司機進行了教育,並將要求車隊所有司機檢查好有關設備,在冬運中做好報站服務,方便乘客。
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