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昨(4日)天，一宗保姆患病、僱主被傳染的事情曝光，市消委會立即發出消費提示：“僱用保姆，要嚴把健康關。”“如果僱主患傳染病，保姆被傳染了，那怎麼辦呢？”廣東省家政協會昨日舉行保姆維權座談會，保姆們大吐苦水。廣東省家政協會常務副會長陳挺表示，由於“清官難斷家務事”，最好引入第三方機構對保姆實行備案“掛號”。
陳挺表示，希望能加快家政行業標準立法，由於“清官難斷家務事”，家政又涉及僱主、保姆和中介三者，最好引入第三方機構對保姆實行備案“掛號”，兼顧僱主、保姆和中介公司之間公平和權益。
張雪花(化名)是陝西人，兩年前來廣州謀生。她曾在一個六口之家當保姆，僱主每天給她50元買菜，負責全家一日三餐的伙食。“50塊根本就不夠，我只好到菜市場挑最便宜的菜買，結果僱主說我貪污，讓我很受侮辱。”張雪花是正規家政公司培訓出來的保姆，也學過計賬，但把賬本給僱主看，僱主也還是不相信。一個半月後，她就被解僱了。
正祥和家政服務(廣州)有限公司總經理田欣表示，家政公司作爲商業機構，其出現完全得益於僱主對保姆的需求，但面對着保姆姐妹們常常一把口水一把鼻涕的訴苦，他也很無奈。田欣說，在維權意識方面，僱主和保姆總是處於一個非常不對等的位置。“僱主的維權意識特別強。”以正祥和爲例，公司成立8年以來，平均每天都會接到一宗僱主的投訴，但就是沒有一起保姆把僱主告上法庭的事件。
張雪花說，自己在僱主家受了委屈很少向公司反應，主要是怕給公司添麻煩，以後找不到工作。田欣指出，絕大部分的保姆和張雪花一樣，儘管家政公司在保姆上崗前都進行維權教育，並承諾發生糾紛由家政公司免費提供法律援助，但就是沒有保姆站出來告僱主。
據保姆和中介公司反映，近年來，男僱主對保姆進行性騷擾的事件也有上升趨勢。正祥和家政負責人介紹，8年來曾發生10多宗保姆被強姦事件，事發後保姆普遍羞於啓齒，向家政公司反映被侵犯的情況後，卻都沒有向警方報案，而是私了解決。有保姆表示，他們遭遇不公平對待時，根本不敢主動提出辭職，因爲這樣往往拿不到最後一個月的工資，還不如等僱主把她們辭退。
據廣東省家政協會統計，目前廣州保姆人數達40萬，但7成以上的保姆是私招亂僱，以致保姆市場秩序混亂，糾紛、投訴屢見不鮮。
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