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臨近春節,各旅行社打響了攬客大戰。《今晚報》日前刊登的《旅遊報價玩“起”字遊戲》給大家提了個醒:當心旅行社在報價上標出的小小的“起”字,那很可能是爲另加費用打下的伏筆。
對這種手法,其實並不陌生。很多人都曾看到過某些店鋪門前豎起的“本店所有商品一折起”的大牌子,那“起”字通常不是很小嗎?而真正“一折”的,不過是角落裏那幾件陳貨。
又得讓人看見,又不讓人痛快看見,猶抱琵琶半遮面的“起”字究竟羞答答怕見誰呢?
玩點文字遊戲,耍弄點小聰明,如果想以此吸引客源,那麼在消費羣體不成熟時,或可能有些用。但在消費大衆日益理性成熟的今天,這類戲法到底魔力多大,還真得打個問號。
也許有人會問,如果很多商家都這麼幹,會不會漸漸成爲這一行業不成文的“行規”呢?不會的。我們不能單以表面現象的多寡來作結論。這類東西多甚至氾濫,恰恰說明此一市場還遠未成熟,還處在低層次的“成長期”。一個真正成熟了的市場,是不會、也不可能依靠諸如此類的小把戲構建起來的。它的基石必定是“誠信”二字。只要看看商業服務業發達的國家、著名的企業,便不難得出這樣的結論。
玩文字遊戲者,無一會自認爲傻子。相信自己夠聰明,不是壞事,但請別把消費者當成傻子。誰迷信自己的小聰明,誰就是在明明白白地告訴大家,請在他的信譽度上也加個“起”字好了。
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