核心提示:
在爆發病豬肉的“短信謠言”之前,有關的傳聞已經在北京所屬的一些縣市民間傳開,最後積聚起很多的猜測,直至短信謠言爆發。事件之後我們反思,對基層政府來說,及時公開透明地處理信息,消除公衆疑惑,對增強政府公信力,將謠言扼殺在萌芽狀態都是必要的。
謠言在民間傳播
1月13日,週六。北京市衛生局通過電視臺晚間新聞澄清:北京沒有發生由於食用豬肉而引起的任何疫情、手機短信內容不實。一場引起更大恐慌的謠言至此平息。有關專家評論說,作爲公共衛生主管部門的北京市衛生局,在短信謠言事件發生後,“反應是迅速和及時的”。
北京市衛生宣傳中心負責人白瑩告訴記者:“謠言短信在1月12日開始傳播,13日大規模爆發,北京市衛生局的在數小時內做出迴應,公開信息,避免了謠言的進一步擴散。”
不過,短信造成的影響不會很快消融。1月17日,北京八里橋市場相關負責人說:“政府出面闢謠,謠言已停止傳播,但謠言的影響不會很快過去,老百姓的心態只有一樣,不管真假,等這事徹底過去再說。”
該市場有關人士表示:“在元旦之前就聽到了類似的傳言。有的說是通州發現了病豬,有的說病豬是來自河北。但消息一直不確切,如果謠言涉及地能及早出面闢謠,謠言不會向更上面的一級傳播。也就不會造成今天的影響。”
據介紹,在謠言通過短信集中傳播之前,“豬肉攜帶病毒”的消息已在北京周邊流傳了十多天時間。記者在北京的調查也印證了這種說法。
“十來天前就聽說豬肉有病毒這事,嚇得自家都不敢吃豬肉了。”在通州果園一帶從事摩的生意的李興秀說。李沒有手機,類似的消息“都是老鄉之間互相傳的。”
八里橋批發市場豬肉交易廳管理員鄧聯也告訴記者,在政府闢謠之前,民間謠言傳了至少半個月時間。
類似的謠言在民間不斷擴散。雖然傳言中病毒的傳入地不同,但“最近少吃豬肉”謠言,就這樣在北京周邊一點點傳播、擴散,直至被人從口口相傳移植到手機短信。
基層政府的監控缺位
記者在通州調查時瞭解到,在短信謠言爆發前,北京有媒體報道在通州發現病豬肉,隨後,民間開始盛傳,通州有一批豬肉攜帶造成化膿性腦炎病毒,已經流入市場。
通州市民也聽到了這樣的民間謠言。
出租車司機富先生說:“買豬肉會去大賣場,比較正規,又有買東西的小票,有事了再找他們唄。”
通州區梨園鎮西小馬農貿市場幾位市民表示,早幾天就有這樣那樣的說法,政府也沒有出面闢謠,沒人知道是真是假,只是告訴親戚朋友少吃豬肉。
但作爲謠言內容涉及地的通州,顯然沒有意識到謠言波及造成的影響。
通州當地的衛生防疫部門,也沒有關注到民間流傳的病豬肉謠言,對個別媒體的報道也沒有及時澄清,謠言穿越市井街坊,以小道消息的形式在社會上傳播。1月12日左右,通過手機短信迅速爆發。
北京八里橋市場見證了謠言傳播過程對市場的衝擊。
“市場每天出售生豬七百頭左右,我們在元旦前聽到民間傳言時,媒體還沒報道,對市場影響不大。”該市場相關負責人表示,但隨後媒體開始報道北京一些地方有生豬死亡,報道比較模糊,說原因正在調查。
“這樣一報北京市民不敢吃豬肉了,那時影響挺大。”
|