|
佘清文訪談視頻
主持人：各位北方網的網友大家好！今天北方網榮幸請到天津旅遊局局長佘清文。歡迎您做客北方網視頻演播室。
佘清文：大家好！
 |
| 天津市人大代表、市旅遊局局長佘清文做客北方網 |
主持人：佘局長來到天津旅遊局任職不過四個多月的時間，對於這個新崗位您有哪些認識？
佘清文：我是去年9月18號到旅遊局任黨組書記、局長的，應該說四個來月感受很多。因爲我從1998年的1月份開始擔任南開區區長，到去年已經將近九年了，所以剛開始對旅遊瞭解還不深。經過四個多月的工作，我感覺天津的旅遊資源是非常豐富的，旅遊業作爲現代服務業的重要組成部分，發展空間很大。特別是市委市政府高度重視旅遊發展，今年戴相龍市長的工作報告中，用了一段文字專門提出了對旅遊業的要求，我們感到這既是機遇，也是壓力。
再一個感受就是旅遊業是一種需要吃苦奉獻精神的職業。就我個人的情況來說，當南開區區長的近9年裏，工作的節奏叫“5+2、白+黑”，不過黃金週還可以休息幾天。但是到了旅遊局是越到黃金週工作越緊張，因爲黃金週期間，需要進行景點檢查，統計各項數據，解決各種突發問題，所以我覺得從事旅遊行業的人非常辛苦，非常需要奉獻精神。
另外，隨着市民的旅遊活動越來越多，我覺得旅遊工作意義非常重大，也感到有責任把全市的旅遊工作做得更好。
 |
| 天津市人大代表、市旅遊局局長佘清文 |
抓住發展機遇 服務天津現代服務業
主持人：佘局長在短短四個多月的時間裏感受了很多，那麼2007年天津旅遊部門制定了怎樣的發展目標？
佘清文：當前，對旅遊業的發展是一個非常好的契機，這其中包括中央對天津的城市定位，包括天津的濱海新區開發開放納入國家總體發展佈局，還包括天津人均GDP超過5000美金。僅僅說這5000美金就是一個了不得的數據，不僅可以滿足人們基本的衣、食、住、行需要，而且使市民具備了旅遊條件。天津旅遊業如何抓住、用好這個新的上升期，把旅遊工作搞上去是旅遊部門工作的重點，今年我們提出來一個目標叫做“主動適應新形勢，奮力抓住新機遇，自覺追求高水平，進一步推進旅遊的發展”。
旅遊部門計劃2007年全市共接待海外旅遊者突破100萬人次、旅遊外匯收入7.7億美元，國內旅遊接待人數突破6000萬人次、國內旅遊收入700億元人民幣，旅遊業增加值佔到全市GDP4.8%左右，這將對天津服務業的發展具有重要的貢獻意義。因爲對於一個城市的服務業發展來說，需要有龐大的人流，只靠天津1000餘萬人口的購買力是不夠的，這就需要通過發展旅遊產業，搞好旅遊景區、景點建設，把外地、外國的遊客吸引進來，讓他們來到天津觀光、旅行，在刺激消費的同時，促進了天津服務業的發展。
立足“一帶五區” 推出八大旅遊產品
主持人：要實現這一目標，今年旅遊部門將會實施哪些新的舉措？
佘清文：我們根據天津的旅遊資源規劃了“一帶五區”的旅遊開發格局：“一帶”指的是以海河作爲一條觀光帶；“五區”包括市中心綜合旅遊區、薊縣山野名勝旅遊區、濱海觀光度假旅遊區、津西南民俗生態旅遊區、津西北現代休閒娛樂區。
今年旅遊部門加大了景區、景點和人文資源的整合力度，推出了八大系列旅遊產品。去年年底，我參加了一箇中日韓旅遊戰略研討會，韓國和日本把旅遊叫做觀光業，他們把旅遊資源看作商品，通過規劃和整合把商品賣出去，得到遊客的認可。現在我們也要把旅遊看作產品，今年推出的八大系列產品：即海河風光遊、名館博覽遊、名人名居遊、名街休閒遊、山野名勝遊、民俗文化遊、濱海風情遊、節慶歡樂遊。現在我們正在包裝這些產品，把工作細化，比如編制好導遊詞等等，要將產品製做得更完善。
樹立天津旅遊形象 加大宣傳促銷力度
主持人：天津有這麼好的旅遊資源，但是“好酒也怕巷子深”，在宣傳上我們是不是還要加大力度？
佘清文：我們第一要加大旅遊產品的開發整合的力度，第二就是要加大旅遊產品的宣傳推介力度。最近我們做了一個天津旅遊的形象宣傳片，這個宣傳片大約15分鐘，重點介紹了天津的八大旅遊產品，看過這個片子之後，你會驚奇地發現天津原來這麼美，這麼好！現在我們已經將片子帶到全國各地，在各種推介會上播出，這個宣傳片還要在天津各個旅行社和星級飯店播放，便於大家瞭解天津，宣傳天津。
另外，國家旅遊局也提出建議，要求我們緊緊抓住距離北京近的優勢，加強京津合作。北京旅遊局基本上不在國內搞促銷，而是在巴黎、紐約、悉尼搞“北京周”，因爲他們不發愁國內的市場，可以想象每年前往北京遊覽的遊客數量有多少。天津距離北京只有120公里，這個區位優勢是天津旅遊發展的有利條件。比方說遊客到了巴黎或者柏林，當地人告訴你，在距離這裏120公里的地方還有一個人口上千萬人的城市，你肯定想去看一看。所以對去北京的遊客來說，同樣如此，更何況天津發展的這麼好，所以我們要加大宣傳力度，吸引前往北京的遊客順道來天津。
目前，京津高速公路二線、京津城際軌道交通正在修建，這些重要的交通幹線建成後，天津到北京會更加方便快捷，這樣天津和北京之間，旅遊方面的溝通會更加緊密，合作的項目也會更加寬泛。另外，我們籌劃在今年的四、五月份，邀請北京各大旅行社到天津參觀，集中地向他們推介天津，宣傳天津。
在做好和北京連通的基礎上，天津旅遊部門還要與環渤海地區連通，這其中包括大連、秦皇島、煙臺、青島等著名的旅遊城市。同時，天津也作好了和長三角、珠三角有關地區連通的準備。這些連通將形成一股合力，形成天津旅遊的強大宣傳攻勢。
提升產品質量 提高服務質量
主持人：剛說到旅遊產品，市民花錢旅遊，爲的是放心、舒心，所以特別關心產品質量，也就是服務水平，在這方面天津旅遊部門要做哪些工作？
佘清文：這方面旅遊部門提出加大旅遊市場環境治理力度，提升旅遊行業管理服務水平。我們旅遊部門強調要依法管理，最近不少有關天津旅遊業發展的意見、法規即將出臺。
我們在把市場管理好的同時，還要熱情服務，調動各個企業的積極性，按照依法行政的原則，需要管就要管住，需要放開就放開。
對於管理服務方面，我到旅遊局以後，開了幾個座談會：天津熟悉旅遊行業專家學者的座談會；天津市旅行社經理的座談會；飯店經理的座談會；區縣旅遊局長的座談會。大家出了很多主意，像旅行社經理的座談會提出天津的旅遊市場還沒有形成，這就給了我一個重要的提示：一是如何適應市場經濟條件下的旅遊業發展規律，二是注意避免出現問題。我通過新聞媒體瞭解到，在其他一些地方出現黑導、黑車、“零團費”等問題，雖然我們天津這個問題還不嚴重，但還是應該加大依法管理力度，制訂有關的法律法規，同時引導遊客要文明旅遊。作爲旅遊企業要做到誠信服務，把天津市的旅遊市場真正建好，形成一個良好的運行機制。
放眼看旅遊 推動創新機制建立
主持人：現在，我們正在致力於建立創新型城市，旅遊部門將在哪些方面進行創新？
佘清文：這是一個非常重要的方面。我想一個事業無論是管理還是其他方面都需要創新，在這個過程當中，需要解放思想。我到旅遊局以後，和大家一起研究後認爲應該跳出旅遊看旅遊，跳出旅遊抓旅遊。我們要圍繞中心服務大局，爲天津市的發展做好服務，和天津市的發展要同呼吸、共命運，這是一個大的佈局。同時，應該用世界的眼光去分析天津旅遊，這樣的創新才符合規律。
最近參加了全國旅遊工作會議，我有幾點感觸：一是天津的旅遊產品需要開發。北京旅遊業以促銷爲主，我們天津既要搞產品的開發，又要做產品的促銷，在這個過程當中，需要改革，需要創新，需要調動各方面的積極性去推進。
舉例來說，現在天津已經開發整合了八大系列產品，同時也在做“近代看中國，中國看天津”的文化旅遊品牌，我覺得做產品、做品牌本身就體現了創新。天津一些傳統的東西非常有特色，在全國範圍內也是獨一無二的。有專家說過“中國五千年曆史看西安，一千年歷史看北京，近百年曆史看天津”，近代中國歷史上很多重大的事件都是在天津發生的，這裏留下了1200餘幢小洋樓，這都是天津旅遊獨特的旅遊資源。根據這些資源，旅遊部門推出了12個文化旅遊板塊。最近天津旅遊部門又在組織有關人員彙編100個名人故事，100個名居故事，100個重大事件，100箇中國第一等材料，向遊客全景展現天津在近代歷史上的重要地位。我想這個過程也是創新。
再有，最近我們和有關部門正在研究一些新的旅遊項目。天津這幾年發展得非常快，特別是海河上駕起了許多造型優美的橋樑，這其中有些橋是可以開起的，比如解放橋、金剛橋。我們希望橋開起能有一個固定時間，這樣旅行社就可以向遊客介紹“來天津看看能夠開起的橋”，同時，我們在橋開起時，還可以搞一些活動，這個過程就有很多需要創新的地方。
另外，還有在管理機制、管理方式上，我們可以充分調動區縣旅遊部門的積極性，嘗試改革現有管理體制等。我覺得創新是一個很大的話題，旅遊工作應該不斷解放思想，用世界的眼光看天津旅遊，不斷創新對旅遊工作來講是一個非常重要的題目。
主持人：聽了佘局長對2007年天津旅遊工作發展的詳細介紹，我相信在電腦前的您對天津旅遊一定有了更深層次的認識。最後我們由衷地祝願佘局長在新的崗位上作出更大的貢獻，讓天津走向世界，讓世界瞭解天津。謝謝您今天做客北方網！
佘清文：謝謝！
佘清文同志簡歷
性別：男
出生年月：1955年1月
籍貫：山東煙臺
工作簡歷：
1997年12月-1998年1月天津市南開區委副書記
1998年1月-2006年9月 天津市南開區區長
2006年9月起任天津市旅遊局黨組書記、局長
|
