本以爲從今年1月1日起,手機用戶就可在本地網內自由選擇最適合自己的資費套餐,但事實證明,儘管各大運營商推出的套餐很多,但真正能享受到的優惠卻很少。最後,很多用戶都選擇“原地不動”。
“條條框框”依然難除
目前,天津移動已實現全球通、動感地帶、神州行3大品牌客戶在不改變號碼的情況下,自主選擇使用所有公開推廣的資費產品。客戶只需撥打10086或親臨移動營業廳,或者登錄中國移動天津公司網上營業廳即可辦理原號轉資費產品業務。但是與天津移動簽訂有關協議的客戶,在協議期滿後纔可辦理該項業務。
天津聯通絕大部分市場在售資費套餐,均可通過營業廳或網上營業廳等實現手機資費的攜號互轉。但因聯通總部統一進行平臺規劃與管理,或在調整過程中涉及全國網絡的聯調等相關工作,部分資費套餐暫不能實現互轉,比如“如意通”部分產品。
“攜號轉”真的實惠?
家住南開區的陳先生使用的是128元的套餐,他使用這個套餐已經兩年了,每個月的話費總是超標。聽說套餐可以互轉的時候,可把他給高興壞了。經過一番諮詢後他才發現,不管換哪種套餐,他都無法享受到比自己的套餐更優惠的資費。
儘管去年9月信產部就保障移動電話用戶資費方案選擇權向各電信運營商發出了通知,要求充分尊重用戶的自主選擇權,不得以任何方式限定電信用戶使用其指定的業務。但現實情況是,用戶選擇了這個方案,就註定要在漫遊或長途話費方面得不到優惠,像當初的“大衆卡”和“津門通”,雖然享受單向收費,卻沒有全國漫遊功能。
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