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陳嘉良是聯邦快遞的第一位華人總經理，也是第一位華人副總裁。雖然從大學畢業參加工作至今，也曾有兩年時間離開過聯邦，但他始終認為自己當初的選擇是明智的，早期職業生涯中的三年一提昇就是一個很好的證明。
在位於高斕大廈3層的辦公室裡見到陳嘉良時，大概是上午10點多，他上班已有3個小時，早晨的例會和上午的日常事務都已處理完畢。這是陳嘉良慣常的工作方式，他總是公司裡第一個上班的人。陳嘉良是一個很會安排時間的人。“其實上帝是很公平的，留給每個人的時間都是一天24個小時，但關鍵之處是看你如何去運用這24個小時。”他每天都把自己的工作安排得很緊湊，幾點起床，幾點上班，幾點開會等。健身運動在陳嘉良每天的日程中是雷打不動的項目。因為他覺得當一個人身體不好的時候，腦子也會變得不靈活，處理問題就會反應遲鈍。
我與員工是平等的
在一次聯邦快遞公司中國員工的調查中，許多員工把陳嘉良的名字列入自己“最崇拜的人”一欄。對此，陳嘉良微笑著說：“我經常跟員工們強調，我跟他們是平等的，我們的不同之處就是分工不同。作為副總裁可能我所做的事情要更多一些，我的權力比較大一些，可是這並不代表我比他們重要，在工作上大家對公司的貢獻是一樣大的。”員工能夠信任他，同時對他的工作給予肯定，陳嘉良感到很高興。他認為這是對自己的一個激勵，以後必須要保持住自己的管理風格，讓員工更加滿意。“我必須讓員工做得開心，給他們發展機會，這樣他們纔會把工作做好，纔會把更好的服務提供給我們的客戶。”陳嘉良還經常與員工溝通，希望從中發現自己的不足之處，他每天都會對自己的工作做一次檢討，發現錯誤後總是及時更正。
讓每個人都各司其職
作為一個副總裁，陳嘉良認為可以節省自己時間的最佳辦法就是讓每個員工都能做好自己的本職工作。總經理有總經理的職責，部門經理有部門經理的指責，員工有員工的職責。如果哪方面出了問題，大家可以一起商量解決，但最後的落實工作必須由該工作的負責人來完成。任何人的工作都應該是不可替代的。“如果我把自己的時間用在完成其他人的任務，那麼我就可能疏忽了自己分內的事，可能就沒有時間去做好自己要做的事，就沒有時間去考慮如何改善工作環境了。”更多的時候，陳嘉良是把解決問題的辦法教給屬下或是和他們一起討論出一個結果，而不是替他們把工作做好。這樣做的結果不僅是調動起了員工的積極性，同時也讓陳嘉良有更多的時間考慮自己的工作，做好自己的工作。
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