|
隨着人們生活水平的提高，一些科技含量高價格昂貴的電子產品獲得很多消費者的青睞。與此同時，此類產品的投訴也逐漸提高。針對目前平板電視機銷售過程中存在的誇大宣傳現象和維修費用較高等問題經常引發投訴的情況，市消費者協會、市電子電器維修協會發布2007年第一號消費提示：理性選購平板電視。
首先，對於商品要有正確認識。高新科技和較高售價並不一定代表經久耐用。一些消費者認爲平板電視機是傳統電視機的升級換代產品，銷售價格又比較高，理應在產品壽命和故障率等方面優於傳統產品。在款式和畫面清晰度方面，平板電視機較傳統電視機有了質的飛躍，但由於平板電視機投入市場時間相對較短，一些技術還有待經過時間考驗後才能進一步完善。而且，平板電視機的有些部件比較“嬌氣”，如液晶顯示屏抗外界衝擊能力和使用壽命與傳統電視機的顯像管相比，就遜色許多。選購電視機時還要注重實際使用功能。促銷人員往往以華麗的款式、名目繁多的不實用功能或在實際使用中差別很小的功能優勢作爲賣點，推銷平板電視機，甚至做出不切實際的宣傳和承諾，特別是對液晶、等離子顯示屏的使用壽命做出超出實際的宣傳。消費者在購買前最好了解一下各品牌產品主要部件的情況，如，是自主研發產品，還是引進核心技術和配件進行組裝的產品。
消費者在瞭解各品牌平板電視機的性能、款式、價格的同時，應充分考慮售後服務和維修費用問題。要應儘量選擇知名品牌。這些企業大多選擇取得國家商務部關於《家電維修服務部等級評定標準》中規定的一級以上維修資質的單位作爲售後服務機構，其維修場地、設備、人員技術水平和管理等各方面都能勝任高端家電的維修，這對保證部件精細、集成化高的平板電視機的維修質量非常重要。平板電視機作爲電視機領域的高端產品，其產品部件更換和維修費用要遠遠高於傳統顯像管電視機。消費者在選購平板電視機時，除了比較其售價外，還應考慮日後的維修費用。
又訊：春節即將來臨，工商行政管理部門在加強對節日市場監管和巡查的同時，還通過廣泛性社會宣傳和延伸維權服務以促進行業自律，引導合理消費，進一步營造和諧的消費環境。2月開放日活動時間爲11日9 ：30至11：30，地點在和平區南市食品街內。這次開放日活動涉及商品比往常要多，服務陣容也比歷次都大。
|
