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自英國首相布萊爾邀請民衆在他的官方網站上留言後,數百萬民衆在其網站上張貼信息,並提出各類問題和要求,從要求政府修改政策到生活瑣事的請求無所不有。
首相辦公室工作人員說,布萊爾採取在網上與民溝通的方式,既節省政府經費,又能傾聽民意。
要求繁多
美聯社22日報道說,布萊爾通過網絡徵集民意的三個月中過程中,布萊爾官方網站上已張貼了約4000份“請願書”,它們都指明寫給布萊爾,提出的問題和要求則五花八門。
署名丹·哈爾福德的人要求政府推行“全民減肥”計劃;傑弗裏·吉爾伯特說,希望首相讓所有妻子停止對男人嘮叨;尼克·斯普納建議將合法選舉年齡降到14歲。要求布萊爾倒立表演拋接冰淇淋的留言則得到3700多人的支持。
但更多留言有關國家政策。署名喬·鮑德溫的人希望政府將鐵路和公路收歸國有;朱利安·麥基奇尼認爲英國應該停止對中東的石油依賴。
網民們關注的焦點則是有關提高稅收、教育制度改革和醫療改革等問題,留言的人也表達了各自不同的觀點。
對於許多網民質疑的有關強制發放公民身份證的計劃,布萊爾19日在留言開通後首次親自回信說,他將不會取消此計劃。21日,布萊爾第二次親自回信。針對衆多網民要求取消徵收新的道路稅的呼聲,布萊爾說,如果沒有經過進一步討論就取消稅收計劃,這不符合任何人的利益,“尤其對司機不利”。
節省經費
借鑑蘇格蘭地區議會2004年通過網絡徵集民意的經驗,英國首相辦公室2006年11月開通布萊爾官方網站的網絡留言。首相府稱,布萊爾是世界上第一名以此種方式“傾聽”民聲的國家領導人。
負責爲網站製作留言系統的英國慈善機構“我的社區”爲每個留言都設定了有效期限,想留言的人需要在線填寫自己全名、住址和電子郵箱地址等個人信息。首相辦公室工作人員已向超過200名留言者回信。
首相辦公室說,開通此項網絡留言既能利用新技術,也能節省郵費。
“我的社區”工作人員湯姆·施泰因貝格說:“網絡允許政府比以前回應更多提問和請求,因爲這能節省郵票和信封的費用。”
2005年,布萊爾僅向一項主題爲“使貧困成爲歷史”、呼籲減少貧困和債務活動的倡議者們回信就花掉7.65萬英鎊郵費(約合14.9美元)。
迄今爲止,建立及維護網絡留言系統僅花費了2.6萬英鎊(5.1萬美元)。
英國的做法受到其他國家關注,德國議會已建立了相關機制,西班牙巴斯克地區議會、歐洲議會和加拿大議會正在研究這種新措施。
確實有作用
施泰因貝格說,政府網絡留言系統使更多基層羣衆有了“傾訴”和議政的機會。但他認爲,人們並不相信向政府“進言”真能改變政策。
但事實證明,公共機構網絡留言系統確有效用。蘇格蘭議會議員邁克爾·麥克馬洪說,蘇格蘭議會開通的網絡留言就根據民衆建議改變了當地一些法律,包括一項識別試圖逃避警察的性侵犯者的新規定。
工黨主席、內閣成員黑茲爾·布利爾斯提醒首相辦公室認真對待網民留言,他說,如果感覺到自己的要求被忽略,或得不到迴應,網民們將“很快感到厭煩,他們會感到遭受挫折,他們的熱情也將轉化成爲怨恨”。
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