北方網消息(記者趙穎妍 通訊員楊建國):今年春節,風和日麗,氣溫回升,市民外出走親訪友招手打的仍然成爲重要的出行方式,全市三萬多名“的哥的姐”放棄節日閤家團聚的機會,堅持出車運營,以愛天津、愛崗位、愛乘客的良好心態,迎來送往,爲廣大乘客提供熱情周到方便的優質服務,受到了市民羣衆的好評。
據悉,爲在春節期間向中外賓客展示做爲城市窗口和名片的“的士”行業新形象,進一步提高出租汽車行業服務水平,爲市民節日出行提供方便,市客管部門春節前就在全行業開展了深化三愛教育“五要五不準、創建和諧行業”活動,即:要積極宣傳天津進入新的上升期的大好形勢,不準散佈影響天津形象的言論;要文明服務、禮貌待客,不準語言粗俗、舉止不雅;要遵紀守法、誠信經營,不準違規經營、欺詐乘客;要弘揚正氣、崇尚先進,不準是非不明、甘於落後;要關心行業發展,促進行業穩定,不準說有損行業形象的話、做影響行業穩定的事。在全行業營造了“以宣傳天津大好形勢做好服務工作爲榮、以影響行業形象爲恥”的良好輿論氛圍。的哥的姐們積極響應號召,自覺做好中外賓客的“宣傳員”和嚮導。
從除夕到初五,記者在蘭州道、友誼路、錦州道、衛津路、紫金山路等街道上觀察,馬路上疾駛而過的一輛輛出租車非常乾淨整潔,載着滿心歡喜的人們穿梭於喜氣洋洋的大街小巷,有的出租車上還臨時貼上了喜慶的對聯和福字,偶爾也能見到交通廣播電臺用紅燈籠裝點的“拜年出租車”,給節日的津城增添了幾分喜慶。“的哥的姐”們在運營中遵紀守法,服務也非常周到熱情,言談舉止禮貌文明,笑意寫在了他們忙碌的臉上,同時也把發自內心的喜悅之情帶給了每一撥“打的”的乘客,爲廣大市民羣衆春節走親訪友提供了一個良好的乘車出行環境。
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