北方網消息(記者趙穎妍 通訊員王威):記者從天津市客管部門獲悉,在剛剛過去的春節七天假期裏,本市公交客運市場客流量1160餘萬人次,與去年同比基本持平。春節期間,很多公交線路講究照顧特需、爲乘客倒乘服務等諸多人性化的服務措施,使公交車廂服務質量明顯改善,七天來,市客管部門僅接到四件乘客投訴,均在當日給予調查處理回覆。
據瞭解,春節期間,由於天津站遷移、李公樓立交橋改造的原因,使原來一些市場需求量大的線路,節日中出現“冷清”現象:從大港至天津站的186路,節日中一直沒像往年似的火起來;分別延伸至臨時客站的8路、5路等線路運力增大之後,載客量與之也不夠平衡。相反,原本途經臨時客站的環線47、48、836路等線路的客流量卻比往年火爆。據業內人士分析,今年春節本市公交市場客流走勢總體升幅不明顯,主要影響因素有三點:一是天津站改造,臨時客站啓用後,乘客不適應;二是節前李公樓立交橋改造,十幾條公交線路調整走向後,乘客不熟悉;三是迎水道地鐵施工,數條線路同時覆蓋一個方向,出現供大於求的不平衡現象。當然,私家車增加,軌道交通的開通也是其中的影響因素。
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