王秀紅
天津市郵政投遞局一號橋分局投遞員津門女將
10年12萬公里50萬封信零投遞差錯
綠天使女干將
王秀紅是天津市郵政投遞局一號橋投遞分局的一名普通投遞員,37歲,人稱“鐵娘子”。
王秀紅每天早上6點一刻就要從東麗區的家裏出發,她要騎上半個多小時的自行車,提前10分鐘來到郵政局,從7點開始,一天要投遞三次,晚上總是要在7點多才能到家。
十多年中,她行程12萬餘公里,投送報紙80餘萬份、雜誌5萬餘本、平信50餘萬件,從沒出過一次差錯。
工作之內
10年12萬餘公里50餘萬件信沒出過錯
“我現在特別知足,因爲我這輩子最大的願望就是當投遞員,看我現在就穿着這綠色的郵政制服,多漂亮啊。”王秀紅的熱情與開朗很容易感染人。在她的身上,有着太多的光環,“感動津城十佳文明市民”、“十大津門女傑”、“天津市十五立功先進個人”、“天津市五一勞動獎章”獲得者、“全國郵政系統模範投遞員”、“2005—2006年津門女將”等等,而她卻是如此親和、樸素無華。
王秀紅是天津市郵政投遞局一號橋投遞分局的一名普通投遞員,37歲的她在單位被同事稱作“鐵娘子”。她自己負責着一號橋分局最大的一個投遞段,擔負着6000多戶居民的郵件和報刊的投遞任務。她每天都騎着載滿郵件報刊的自行車、身揹着裝信件的小挎兜,早出晚歸,日復一日,年復一年地穿梭在大街小巷。她憑着一股對郵遞工作的熱愛,對老百姓的感情,一干就是十多年。十多年中,她行程12萬餘公里,投送報紙80餘萬份、雜誌5萬餘本、平信50餘萬件,從沒出過一次差錯。
說起當年能夠到郵政局上班,已經是13歲孩子的母親的王秀紅還高興得像個孩子。王秀紅的家在東麗區,高中畢業後在棉紡廠工作了一段時間,棉紡廠女工的辛苦工作她幹得兢兢業業。1995年,王秀紅所在的棉紡廠效益不好,已經結婚有了小孩的她下崗了。在家裏只呆了不到兩個月,王秀紅實在受不了在家吃閒飯的日子,找鄰居借來了三輪車開始擺攤賣菜,再用賣剩的菜用來做盒飯,推到市場上去賣,雖然這種打游擊的日子收入也還可以,但在她心裏其實一直盤算着一件事情。
王秀紅的公公是幹了40年郵政的退休工人,因爲自己上初中時就有了和同學互相通信的習慣,所以對投遞員她總有着一種難以言喻的好感。從下崗在家開始,她就一直拜託公公能夠用老關係給自己找一份投遞員的工作,儘管公公疼愛兒媳婦,覺得女的幹投遞員太辛苦了,但還是拗不過性格倔強的王秀紅。1995年6月,王秀紅成了郵政局投遞隊伍中的一名臨時工。她說自己第一天領到綠色制服和小挎兜還有自行車的時候,她比自己結婚那天還興奮。王秀紅非常珍惜來之不易的新崗位,立志要加倍努力工作,保住新崗位,回報單位領導。至今她仍然記得上崗第一天,領導和師傅們給她講的第一句話就是,郵件雖小但連着千家萬戶,連着全國各地,甚至世界各地,我們投遞的不僅是書信、報刊和各類物品,還有親情和友情。
工作之外
投遞段內的孤老竟要把房子讓她繼承
王秀紅有一個小本子,在她的本子上,自己投遞段內的6000多戶居民誰家有國外的親戚,誰家的孩子去上大學或參軍了,她都記得清清楚楚。因爲,王秀紅給自己定了一個規矩,每天兩趟的書信包裹的投遞,一定要把東西交到收件人的手上,家裏沒人,她就會留下字條,請人家跟自己聯繫。王秀紅覺得在投遞段工作的時候,就像是爲自己的家人服務。
在一次上門收報費的時候,王秀紅認識了自己投遞段內的一位唐大爺,王秀紅爲人熱情開朗,看見唐大爺的屋子裏亂得不像樣子,她一邊等大爺給自己拿報費,一邊順手幫大爺收拾,說得多了,她瞭解到眼前的這位腿部殘疾的唐大爺沒有結過婚,也沒有孩子,而大爺的腿則是因工傷被截肢的。雖然王秀紅當時什麼也沒說,但回到家裏的她可呆不住了,一有空就到老人家幫助打水、掃地、洗衣服、買菜、買藥、收拾屋子,像親閨女一樣照料他。漸漸的,唐大爺也把王秀紅當成了自己的閨女,只要有事,就打電話找她,王秀紅也是有求必應。水管生鏽了,王秀紅乾脆叫上丈夫一起去給更換;沒有煤了,她幫唐大爺買回家並堆放整齊;公休時,更是唐大爺家裏的常客,洗洗涮涮縫縫補補,陪老人聊天……就這樣,王秀紅照顧唐大爺轉眼就是6年多。唐大爺臨終前立下遺囑,非要把他唯一的一套房子給王秀紅。還把王秀紅叫到牀前對她說:“閨女,我這一輩子沒掙下什麼家業,如果你不把這套房子收下,我死也不會瞑目的。”
最終王秀紅沒有接受老人的慷慨饋贈,送走了唐大爺,每每路過唐大爺的家門,她總要多看幾眼。王秀紅是個善良的女人,家庭負擔特別地重。王秀紅的婆婆早逝,癱在牀上的公公、離了婚的大伯、沒有媽媽照顧的侄子和自己的丈夫和兒子,她都盡己所能地照顧他們。公公得了半身不遂,王秀紅下班後再累也強支着身子爲公公穿衣、餵飯、擦洗身子,不讓公公受半點委屈。尤其是大伯子離婚後,扔下個上小學四年級的男孩沒人管,王秀紅一結婚就開始照顧這個單親的孩子。她對侄子非常疼愛,給了他母親般的溫暖。侄子長大成人後,拿着第一個月掙的工資對王秀紅說:“嬸兒,這是我孝敬您的。您就是我的親媽!”這僅有的五百元工資,讓王秀紅感動至今,她說用心做人一定會有好報的。
家裏家外
自豪救活“死信”愧疚做了“不稱職媽媽”
在郵政局裏,“死信”總是難免會有的,因“地址不詳”等原因被退回的信件也是比比皆是,但王秀紅覺得,寄信人滿懷希望飽含真情寫好寄出的信件,怎麼能讓它變成“死信”呢?2005年3月,王秀紅成功的將一封臺灣來的“死信”救活,使相隔半個多世紀的兩岸親人得以團聚。那封臺灣來信,收件人地址欄只籠統地寫着“天津市河東區建新樓34號王××收”,而建新樓34號共有9棟樓,200多戶居民,要找這二百分之一,難度可想而知。她按常規貼個“地址不詳”的條退回完全可以,這也是國際通行的做法。但王秀紅想寄信人遠隔千里,又都是自己的同胞,肯定很着急。爲了不讓同胞失望,她利用休息時間挨門挨戶地查找,一個不落地每天查兩個樓棟,幾天後,最終找到了收件人。原來信是收件人王大爺的叔叔從臺灣寫來的,望着大爺高興的神情,再看看王秀紅,她臉上的笑容就好像自己的親人找到了一樣。
王秀紅每天早上6點一刻就要從東麗區的家裏出發,她要騎上半個多小時的自行車,提前10分鐘來到郵政局,從7點開始,一天要投遞三次,晚上總是要在7點多才能到家。由於工作的繁忙,她很少照顧家人,尤其是自己的兒子。2005年,11歲的兒子軍訓回來,得了感冒,當時王秀紅根本就沒把孩子的病放在心上,直到孩子高燒不退,她纔在一天下班後帶孩子去看了急診,可沒想到,當時孩子的病情已經惡化轉成了敗血病,需要住院。聽到消息,王秀紅幾乎崩潰。後來是在單位同事和投遞段住戶的幫助下,孩子的病才慢慢好了起來。王秀紅至今仍然感激着那些幫助過她的人,她說自己趟過這道坎,走在投遞路上,更有心氣了。
採訪王秀紅的那天,正是2007年正月十五那場大雪後,滿地的冰雪,王秀紅推着自己的自行車走在郵遞的路上,她告訴記者,越是這樣的情況,才越是考驗他們的時候,所以,自己一定得努力。
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