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很多消費者外出就餐時，都收到過商家贈送的優惠券。這種優惠券大致分爲減價型和贈送型兩種，表面上看都爲顧客帶來實惠，顧客就餐時出示優惠券，就可以部分或全部減免餐費。但事實上，面對餐廳如此“慷慨”的優惠，許多就餐者卻皺起了眉頭。記者在採訪中瞭解到，“餐飲優惠券”並不都如商家宣傳的那樣“優惠”，有時得到優惠券很容易，使用起來卻困難重重，消費者使用優惠券時甚至有種被“束縛”的感覺。
餐館促銷主打優惠券
現如今，大大小小各類餐館的促銷活動越做越頻繁，而能夠抵扣餐費的“優惠券”也正在成爲促銷的主打賣點，而且各家餐館優惠券讓利的幅度也是越來越大。從以前只優惠一兩元，到現在的免費贈送飲品、贈送食品；從以前就餐消費達到一定金額才能得到一張優惠券，到現在把數十張優惠券連在一起免費贈送，各商家優惠券的促銷攻勢越來越猛。一些快餐店甚至打出了“吃得越多，優惠越多”的口號。以一家快餐店推出的一種優惠券爲例，免費飲料、捆綁促銷、額外贈送等各種優惠一應俱全，記者大致算了一下，如果把優惠券全都用掉，顧客能夠得到200餘元的優惠。而且這樣的優惠券得來也並不難，只要在店中就餐，就可以輕鬆拿到。
餐飲優惠券出手好難
然而如此超值的優惠券，是否真的可以爲顧客輕鬆帶來實惠呢？事實並不那麼簡單。本市消費者李先生前些天在一家餐廳就餐時就得到了一張優惠券，上週日下午當他帶着孩子興致勃勃地再次來到那家快餐店使用時，卻被店員告知此券不能使用，原因是這種優惠券只能在早餐時段使用，其他時段無效。對此，李先生表示很無奈：“我們路途較遠，怎能爲了一頓早點來回奔波。”一張本可以總共優惠百餘元的優惠券，只能就此作罷。無獨有偶，消費者趙女士在一家餐廳使用優惠券時，也遭到拒絕，原因是商家稱只能在單次消費100元以上時才能使用。而且一次只能使用一張。而這張優惠券上總共有20個優惠小票，看來想要充分享受商家送出的“實惠”，不花上一兩千元錢是不行了。
記者在採訪中瞭解到，如今餐飲優惠券“看上去很美”，用起來很難的情況確實比較普遍，許多消費者都有扔掉優惠券的經歷。有些消費者表示，個把月下來，由於達不到商家規定的使用“資格”而浪費的優惠額度少則一兩百元，多則四五百元。此外，還有消費者反映，一些餐廳優惠券在消費金額、消費時段、有效期限、點餐方式等方面的限制條件實在太多，而且印在背面或字號過小，消費者不仔細研究很難看全。甚至一些消費者認爲，商家的這種做法實在有誤導消費、欺騙顧客之嫌。餐廳促銷形式多樣，贈送優惠券也確實很有誘惑，但要表達促銷的誠意，就請商家趕快給顧客“鬆綁”。
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