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今年“3·15”期間，工商12315充分發揮行政執法、企業自律、社會監督“三位一體”維權網絡優勢，會同其他社會組織，共同組織開展了以“共創消費和諧”爲主題的“3·15”宣傳紀念活動。從3月13日至3月15日情況看，今年3·15期間的各種指標都打破了以往記錄。熱線的接話量爲日均1300次左右，比平時高出近十倍。共爲消費者提供諮詢服務近5000次。受理消費投訴的熱點商品依次是：手機、家電、服裝鞋類、家用汽車、裝飾材料、傢俱、保健食品、電動自行車、電腦。投訴的服務熱點依次是：商品維修、手機短信、中介服務、美容美髮和物業管理等。
據分析，3·15期間反映的問題主要有三個方面：一是傢俱問題比較集中。其間共受理傢俱的諮詢、投訴51件，消費者對目前傢俱的質量、售後維修以及一些商家的銷售欺詐行爲反應十分強烈。二是房屋問題較爲突出。其間接房屋問題諮詢投訴182件。主要涉及房屋的質量、小區配套設施與開發商所做宣傳不符、開發商逾期交房、二手房中介服務等。三是汽車問題相對嚴重。其間接汽車問題諮詢投訴59件，主要涉及汽車質量、銷售欺詐和售後維修問題等。如今年央視3·15晚會轉來一起消費投訴，反映坐落在南開區長江道上的華特汽車銷售公司維修服務問題。經過了解，2006年9月，消費者王某將車送到該站維修。修理後，消費者發現汽車後部在維修期間又被撞壞，該站曾提出賠償王某4000元，但消費者不接受。爾後該站又稱：“這屬於個人行爲並已開除，因此不再給予消費者任何賠償”。由於該站的不負責任態度，這個問題拖延至今沒有得到解決。
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