明說讓利十分誘人暗有限制條件氣人
家電促銷有點“水”
消費者紛紛反映感到很受傷
昨日正值雙休日,天津市各大家電賣場紛紛推出多種多樣的促銷活動以吸引消費者。記者發現,在人頭攢動的各賣場裏,不實的促銷宣傳口號和有水分的優惠活動讓消費者產生被欺騙的感覺。
昨天,記者在多家家電賣場看到門前和店內都懸掛着各類促銷宣傳的條幅和廣告板。在一家賣場大門口處,宣傳廣告寫着“凡在我店買夠1999元商品送XX、買夠3999元商品送XX”等字樣,而且在全文當中隻字未提參加活動的種種限制。消費者陳先生在看到廣告後覺得促銷很合適,因爲他要購買萬元以上的商品,按照廣告宣傳上的規定應該送一臺20多寸的液晶電視。可沒想到,當他買完所需要的商品並向銷售人員提出贈品的問題時,得到的回答卻是“合資品牌不參加活動”。陳先生覺得這樣的做法有些欺騙消費者的成分,因爲商家的促銷活動根本沒有提及任何附加條件。而在另一家大賣場里正在如火如荼地搞着一場“家電節”的大型促銷活動。在銷售空調的廣告宣傳標語上寫着“在兩個月內如果遇到降價,將退回差價”,可當記者要求銷售人員將這一承諾寫在合同上時,銷售人員這才明確告訴記者,享受這樣的優惠得在空調尚未送貨及安裝的情況下才能退差價。本想趁着現在安裝淡季裝上空調的消費者就肯定沒有這樣的優惠了。不少消費者的疑問是:爲什麼這些誘人的促銷活動都有那麼多限制,而且商家都不提前告之消費者呢?這恐怕要傷到消費者的心了。
|