天津成爲2008北京奧運會分賽區,爲本市各窗口行業帶來新的機遇與挑戰,由團市委、市委商務工委、市級機關工委等單位主辦,天津英孚教育培訓機構協辦的“天津市青年文明號迎奧運服務培訓計劃”活動今天正式啓動。此舉將大力提高青年文明號窗口行業從業人員的服務水平,爲成功舉辦2008年奧運會建立和儲備一支具有國際交流能力的青年志願者服務隊伍。
據悉,此次培訓活動將歷時一年,涉及商貿、旅遊、餐飲、金融、衛生、海關等多個行業,活動將開展技能培訓、技能比武、服務競賽等。活動聘請專家編寫了涉及奧運比賽、服務、生活、禮儀、風情、文化、旅遊等多方面內容的實用手冊,以此作爲窗口行業服務奧運的培訓教材。活動涉及本市2000個青年文明號40餘萬青年。
|