資料圖:鋼管舞
資料圖:鋼管舞
資料圖:鋼管舞
又到『五一黃金周』 ,海南的旅游市場究竟如何?5月2日,記者參加了某旅行社的環島游,開始了為期3天的暗訪。
標間變成3人間
導游額外增加收費景點
該團游客是湘西的,旅游行程是,1日晚抵海口入住酒店;2日游萬泉河、紅色娘子軍紀念雕塑、地質陳列館,參觀熱帶植物園,東南亞風情園、黎村苗寨;3日游天涯海角、南天一柱、珍珠文化館、海南茶藝表演;4日大東海、東山嶺、亞龍灣,住海口,5日早送團。組團社報價(含往返臥鋪票):每人1100元。去掉往返330的火車票、60元的訂票費(旅行社行規),海口到海安往返船票72元;海南『五一』住4晚玩5天,全部費用僅收600多元!還包括組團社的利潤。
2日7時,旅游車剛出海口市,導游開始推銷瓊海市的博鰲亞洲論壇會址、臺灣村、分界洲島旅游景點,由於需要額外收取338元的費用,游客不同意,此事作罷。最後決定先到東山嶺風景區。
在到東山嶺景區途中,游客們在車上,遠眺了紅色娘子軍紀念雕塑。
下午,游客乘坐電瓶車,游覽了興隆熱帶植物園。游覽中,開電瓶車的師傅,講解完紅豆最相思後,將車停了下來,從游客座椅下拿出據稱是自己穿的幾十串紅豆項鏈,以4條10元的價格開始推銷。看到無人購買,纔再次踏上游覽旅程。下午,導游接到旅行社電話,由於報價低,游客不游覽自費項目,旅行社將賠本,要求導游加大工作力度,增加景點和購物點。當晚,該團入住興隆鎮某酒店。
第二天,游客紀胡抱怨,合同簽訂的6個標准間,昨晚變成了3個3人間,1日晚的房也有一個三人間。聽到抱怨,全陪說沒辦法,地接導游僅口頭道歉,並解釋說,因為『五一』游客太多只能這樣。游客向組團社反映,也沒有解決,此事最後不了了之。
隨後導游開始推銷自費景點,並告知這是旅行社的意思。游客紀胡介紹,當時導游說,如果不參加自費項目,三亞就不去了,游客自由活動。在這種情況下,他們只好同意增加了臺灣風情園、分界洲島兩個景點,每人收取200元,一共收了2400元整。
無獨有偶,在臺灣風情園門口,有5、6名游客在爭吵,原來是游客因為增加的景點,是否包含臺灣風情園在與導游理論。廣東江門的游客劉先生說,本來說好增加玉帶灘、蝴蝶谷、貝殼館、臺灣風情園4個景點,繳納250元。現在導游說不含這個景點,還讓交錢,否則不讓進,結果吵了起來。
3日中午,在分界洲島外的旅游定點餐廳,黑龍江的游客因為沒有吃上飯和導游理論起來,正在旁邊椅子上休息的司機、導游,聽到聲音,群起攻之,游客被趕到的保安推走。保安說,吵吵什麼,還不快走,否則吃虧的是你。
在游覽大、小東海時,導游只帶游客到了小東海。在潛水中,游客紀胡反映,除了收取380元潛水費外,還另收取了20元口嘴費,游客認為不合理。
對於出游中出現的問題,6日,已回湘西的紀胡發來短信說:『希望海南人到湖南的張家界看看,改變旅游現狀。這種狀況如不改變,將會使游客對海南旅游失望。』
臺上大跳鋼管舞臺下坐著10齡童
在萬寧興隆東南亞風情村,就在游客觀看印度舞表演結束後,從游客背後傳來『大』、『大』、『小』、『小』的吆喝聲,循聲望去,聲音是從舞臺柱子附近,一個十幾個人圍著的人堆中發出的,記者撥開人群發現,兩個年輕女子站在一張鋪著綠毯子的桌子後面,女子手裡拿著兩個骰子,往放在毯子中間的一個玻璃箱子裡扔,骰子從箱子裡的第一塊玻璃上跳落到第二塊玻璃上,然後掉到箱子底,毯子兩側畫著點數、寫著大、小,在上面壓著百元鈔票。一名年輕人壓中了(其實是『托』),拿起桌上的鈔票,得意地在手裡摔了摔,再次高聲吆喝著下注。旁邊的幾名游客看了一會,也拿出錢跟著下注。發現有人拍照,旁邊的一名黑衣中年男子上前制止,並用嚴厲的語氣警告,不許拍照,否則後果自負。
3日上午,在分界洲島,通往游客游泳海灘的臺階旁,有一個木頭搭成的涼亭式樣的音樂廳,供游客吃冰點、點卡拉OK歌曲。上午10時40分,主持人大聲吆喝著『下面有漂亮的小妹給大家表演激情辣舞』,隨著主持人的聲音不少游客來到音樂廳旁,只見臺上一名妖艷的女子,上身僅帶著乳罩、下身穿著牛仔短褲在跳鋼管舞。記者拿起相機拍照,一名正給游客送飲料的女子舉起點歌本擋住鏡頭,並警告,『不許照,否則沒收相機。』鋼管舞跳了大約5分鍾。
在『鬼斧神工』景點旁邊,正在建設的歌舞廳附近,一名看淋浴室的女子介紹,要想看熱舞,到下面音樂廳去,那裡定點跳。為了驗證此話,記者再次回到臺階旁,一會,兩名上身帶乳罩,穿著短褲,其中一名戴著眼鏡的女子穿著帶流蘇的短褲跳上舞臺,兩人分別弓腰扭臀跳了起來,一會兩人又爬上鋼管,做著橫躺、倒掛等動作……記者發現,就在這些敲著塑料杯子觀看的人群中,就有幾名不到10歲的兒童與大人一起坐在凳子上觀看。
無旅游牌照車全島游
2日,旅游車剛開出海口,旅游車司機李師傅,就指著前方的瓊A8056旅游車說,這是一輛無旅游牌照的旅游車,對面駛來的也是。
據知情者介紹,正規旅游車的旅游牌是省交通廳發的,最早時旅游車牌只有幾千元,後來漲到幾萬元,2004年上半年,漲到了12萬,最高15萬元。在海南,這些旅游車的行駛年限只有8年,按照旅游牌照12萬計算,每天費用42元。現在全省1840輛旅游車,由於很多線路車、無牌照車、一日游車價格便宜,受到旅行社的歡迎,使正規旅游車沒活乾。例如,正規金龍33座車,環島游大約1200元,非正規車大約八九百元就可以了,使許多正規車輛有時需要等10天、8天纔能出團。
事情是否如此呢?在東山嶺景區停車場,一輛拉游客的瓊C60983的中巴車,引起李師傅注意,他說,這是跑海口到瓊海客運的線車。旁邊的瓊A06178、05749、07070、07039也都是該線路車。其中瓊A06178,是2000年買的,瓊海到海口的線路車,快報廢了,讓某人買來搞旅游的。在萬寧東山美食城旅游定點餐廳吃午飯,記者又見到了這輛車。
在該美食城停車場,一輛旅游車司機介紹,2日,省交通廳運管處在瓊海博鰲正在抓車,沒有正規旅游牌的司機,互相轉告躲避檢查。即使被抓到,省裡罰800元,市交通局罰500元,地方抓到罰200元。當晚,記者電話向省交通廳運管處某領導詢問此事,他答復說,當天在王處長的帶領下,運管處工作人員到瓊海檢查旅游車輛情況,當場抓住四輛車,他們對其下達了處罰決定書,並沒有當場罰款。現在王處長還在下面,對非法旅游運營車輛進行抓堵。
晚上,在興隆鎮住宿,李師傅又發現了好幾輛假冒旅游車和無正規旅游牌的車在拉客,記者都將這些車牌號記了下來。據知情者介紹,瓊C608×7、瓊C607×8是從深圳買來的快報廢車輛。
3日,在臺灣風情園又發現瓊C600×9、瓊A050×3;分界洲島旅游定點餐廳附近,停放著瓊C608×9、瓊C82199假冒旅游車。
5日,在大小洞天附近,旅游車司機舉報,發現瓊C122×9線路車在拉游客,12時,瓊C509×6、瓊C818×9線路車,在博鰲拉游客旅游。
對於黑旅游車的認定,省旅游車管理中心主任柳戰軍介紹,只要是無正規旅游牌照的車輛進行旅游運營,就是黑旅游車。對於黑車,因他們無執法權,只能將發現的黑車上報到交通部門處理。據了解,目前全省共有旅游正規車輛1840臺,實行統一發班、滾動調配原則,進行派車。現在怎樣使調派更加公平合理,成為擺在他們桌面上的問題。對於車主提出的只收費不服務問題,柳戰軍說,這些費用需要支付中心人員工資、辦公費用等。他們的主要任務是公平調配車輛,幫助車主向旅行社討要車費。
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