自從屈臣氏員工上下班要被查包一事被曝光後,此事受到了社會普遍關注。昨日,筆者就此事對北京的屈臣氏分店進行了實地探訪。
每天下午5點半是地處北京站燕莎百貨的屈臣氏連鎖店早班員工下班的時候,據筆者觀察,每位下班的屈臣氏員工與站在裝有電子監控門邊的保安人員已經達成了相當的默契。相互使一個眼神,他們便很自覺地走到保安面前,不等保安開口,就熟練地打開自己的揹包,出示揹包裏的所有物品。小黃是屈臣氏的導購員,她出門的時候發現保安不在,便主動在店裏尋找,直到順利檢查完畢方纔離開。
“我們是自檢!”當筆者向屈臣氏員工小李亮明自己身份之後,她並不願意多談。“我們是自願的。我覺得這是應該的。”小李的聲音很小,臉漲得通紅。在整個採訪過程中,她反覆重複着這一句話。5分鐘以後,當筆者再次上前詢問,小李的態度突然變得堅決,並拒絕回答任何問題。
“我們公司說了,關於這件事情的所有問題都不要回答。”一名屈臣氏員工向筆者透露。在採訪的過程中,大部分員工都以“我們不方便發表言論”拒絕接受採訪。
“這種檢查很正常,時間長了我們也都習慣了。”小黃是店裏的老員工,“自從入店以來,這個規矩就一直存在,大家也都沒有對此提出過任何異議。”而幾乎所有的被訪者都持有和小黃同樣的觀點。
“剛來的時候確實會有一些不適應,每天把自己的私人物品展開給別人看,有點不好意思,但後來也就見怪不怪了。”
在屈臣氏店內,化妝品專櫃職員處在一個很“微妙”的位置——並不屬於屈臣氏的內部員工,卻同樣要接受屈臣氏的內部檢查。
“我們跟屈臣氏沒有關係。”小張是屈臣氏化妝品專櫃的一名員工,在最開始工作的時候,她也納悶過一陣。小張表示,在簽訂勞動協議的時候,並沒有提到內部檢查這方面的事情。當被問到爲什麼不向公司提出疑問時,小張表示“不知道,不清楚這方面的事情”。
化妝品專櫃另一名員工小華表示,“每次檢查的時候,就好像把自己的隱私曝露在別人面前,女孩子有一些比較私密的物件也被看到,很尷尬,但是時間長了也就覺得無所謂了”。
對之前有媒體報道說由於內部檢查而導致屈臣氏內部員工關係緊張的說法,負責內部檢查的保安小劉很肯定地說:“雖然檢查很嚴格,但是我們員工都比較配合,大家把檢查當作一種正常的現象,而且大家都是朋友,都是爲了配合公司的制度,這並不影響大家的感情。所以並沒有關係很緊張之說。雖然說疑人不用,用人不疑,但是作爲公司的經營者來說,爲了公司能夠更好的運轉,肯定對此會制定相關措施,這些我們都能理解。大家都是爲了屈臣氏這個大家庭服務嘛,我們店從來沒有發生內盜的情況,大家都比較遵守公司的制度”。
“這是一種很愚蠢的辦法,是很不可取的。”一位不願意透露姓名的勞動法專家表示:屈臣氏的這種做法違背了勞動法中的平等勞動原則,是一種歧視行爲。平等就業包括就業的環境平等、相互尊重,屈臣氏的這種行爲沒有尊重員工的人身權和隱私權。檢查這種行爲是允許的,但檢查不能涉及個人物品。屈臣氏的這種內部檢查制度不符合法律規定。
這位專家表示,企業需要在發展過程中完善規章制度,完善自己的管理辦法,但是必須要依法建立。在正常的情況下,企業需要建立規章制度必須要經過三個步驟:首先,企業需要就此徵求工會的意見,經過員工充分討論,一一確定其中的條款;其次,草案必須要進行公告;第三,它本身內容不能違法。而屈臣氏的行爲,顯然已經侵犯了員工的隱私權。這裏的不合法,不僅僅是指違反勞動法,而是包括其他法律。
該專家認爲,對屈臣氏的這種做法,還需進一步深入調查,如果屈臣氏在國外的連鎖店也是這樣做的,那麼,肯定是違法的。如果屈臣氏只在中國施行這樣的辦法,而不是它的國際慣例,中國員工就具備了起訴屈臣氏的理由,因爲這違反了勞動法中的平等原則,是一種歧視。
截至發稿時,屈臣氏尚未對本報的採訪要求給予答覆,本報將對此事繼續追蹤報道。(文中員工均爲化名)
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