從公安交管局瞭解到,6月21日起,交管部門將在處理交通事故時向當事人發放徵求意見信,以增強交通事故辦案公開化和透明度。
據瞭解,今天零時起,各級交管部門辦案交警將在每起使用一般程序處理交通事故立案後向交通事故各方當事人發放徵求意見信,並在辦公區明顯位置設置交通事故辦案徵求意見箱,用於收集當事人反饋意見;如遇交通事故當事人或家屬向辦案交警索要徵求意見信,辦案交警不得以任何理由推諉、搪塞、拒絕;各交警支隊派專人定期開啓徵求意見箱收取意見信,對當事人反映辦案交警工作態度及不作爲、濫用職權、以權謀私等行爲,要主動與提出意見者聯繫並做好覈查、答覆。
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