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北方網消息(記者趙穎妍 通訊員王威)：隨着7月15日入伏，津城迎來了一年中最悶熱的桑拿天。爲了給出行乘坐公交車的市民們提供便利服務，本市公交行業將做好“車廂乾淨、間隔適中、安全舒適”三項服務，確保公交運營服務保持高質量。
根據往年慣例，入伏以後，短途乘客會有所增加，乘客對公交車的服務質量要求也會隨之增高。尤其是車廂衛生、候車時間、司機服務態度、行車安全、空調車車廂溫度等都是乘客關注的地方。炎熱的天氣會對人們的精神、情緒造成一定影響，乘客間、司乘間的服務糾紛也會有所增加。爲減少和杜絕桑拿天因服務質量不佳，給市民帶來的不便，7月15日開始，本市公交各條線路在做好司機防暑降溫工作的同時，進一步規範了伏天運營服務質量。對不乾淨的公交車進行重點整治，糾正個別線路車次間隔與市民需求不協調，個別司機跑快車、和乘客說話態度不好、解答詢問不準確不耐心等問題。即日起，市客管辦和公交各企業將加大市場檢查力度，發現有礙和影響暑季服務質量的問題，一經查實將嚴肅處理，同時，也敬請廣大乘客對暑季服務質量給予監督，可以撥打城建服務熱線12319及市客管辦熱線電話23549000進行投訴，有關部門將限期調查覈實，給予乘客滿意答覆。
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