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17日下午，日本地震災區新潟縣柏崎市北園町的一家養老中心停車場開設的臨時洗浴設施正式啓用，聞訊而來的婦女和兒童早早就在門口排起了長龍。與此同時，日本電視臺播出的新聞中，一位白髮蒼蒼的老人坐在避難所裏，他說他渴望洗上一個熱水澡。
洗澡，本來是簡單的日常需要，但在新潟地震災區，卻成了一種奢侈。
竹內居住在受災嚴重的刈羽村，16日發生的地震使竹內的住宅嚴重受損，屋內外一片狼藉。除了供電外，生活用水和煤氣全部中斷，竹內每天依靠救助人員發放的食物度日。但竹內天性樂觀，基礎設施的損壞並沒有削弱他對震後重建家園的希望。但唯一令他感到擔憂的就是洗澡問題，因爲飲用水可以在便利店買到，但洗澡用水卻無處可尋。竹內苦笑着說：“這樣的日子真難熬啊。”
竹內所在的地區人口並不多，但家家戶戶都處於停水狀態。柏崎政府防災負責人透露，目前市內仍有超過3萬戶家庭飽受缺水困擾。
民衆無水洗澡僅是地震災區缺水後導致的一個後果。在梅雨季節的悶熱環境下，有關衛生安全的擔憂時刻攪動着人們的神經。從17日開始，新潟縣生活衛生課開始向各處避難所發放傳單，呼籲民衆注意個人衛生。但消毒用酒精和餐巾的供應不足，卻讓這樣的宣傳流於形式。此外，市政部門設置的臨時廁所數量也遠未達標。據新潟縣災害對策本部說，目前臨時廁所的數量只達到目標數的三分之一。而且由於水的原因，許多廁所只能停止使用了。
日本自衛隊每天出動大量供水車逐個街區供水，但市民對水的需求仍然得不到滿足。每天早上，很多市民要特意早起開車到避難所打水，即便如此，僧多粥少的局面只能讓部分人空手而歸。據瞭解，柏崎市內的供水管道總長約800公里，地震造成的漏水點數不勝數，給修復工作帶來極大的難度，缺水問題在短時間內恐怕難以得到解決。
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