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近日，本報“和亂倒垃圾說再見”系列報道推出後，很多市民打來電話，爲禁止亂倒垃圾支招。
昨日，記者從市環衛處瞭解到，市民若發現亂倒垃圾現象，可以撥打市環衛處24小時舉報電話83858963。環衛部門正在考慮實行有獎舉報制度。
部門反饋
正在考慮市民的建議
“這些年來，我們環衛部門也在想各種各樣的辦法對付亂倒垃圾的現象。”石家莊市環境衛生管理處督察科石慶軍科長說，他們正在加大對相關法規的宣傳力度，提高廣大市民的環衛意識。
“目前，我市實行了生活垃圾清運准入制度，對清運社會經營性生活垃圾的單位和個人的車輛實行資質審查和核發準運證，以此解決垃圾亂倒問題。”石慶軍說，今年，建設部新的《城市生活垃圾管理辦法》頒佈後，環衛部門根據新規定，結合我市實際，正在對以前的管理方法做進一步修改完善，逐步實現生活垃圾管理無縫隙。
“除此之外，我們也在加大執法和監督檢查力度，完善生活垃圾監督管理網絡，對亂拉亂倒生活垃圾的單位和個人予以處罰，並對不能日產日清生活垃圾的居民小區、市場、城中村加大督導。”
“歡迎廣大市民對城市環境衛生和我們的工作進行監督。從2006年起，市環衛處就設立熱線電話83858963，24小時接受市民關於環境衛生方面的投訴。”石慶軍說，“以前，可能有市民不太瞭解我們的這個電話，我希望今後這個電話能夠真正將環衛部門與市民聯繫起來。”
針對有市民提出的有獎舉報的建議，石慶軍說：“這個建議和我們正好想到一塊兒去了。對於市民的這條建議，我們將會向上級部門進行請示，條件許可後將着手實施。”
市民疑惑
小區內垃圾咋就沒人處理
記者注意到，在打來熱線的讀者中，很多人對小區內的垃圾歸誰處理，如何處理有不解之處。爲此，記者專門採訪了石家莊市環境衛生管理處副處長亓新華。
“2004年11月27日河北省人大批准了《石家莊市城市市容和環境衛生管理條例》，其中規定城市主要街道、廣場、人行天橋、地下通道的清掃，由城市環境衛生專業單位負責。而小區的環境衛生、垃圾清運應該由小區物業或者居委會負責。”
他說，新建小區中，物業公司管理小區的日常事務，包括對小區生活垃圾的處理。因爲居民繳納的物業費裏面包含着垃圾處理費。小區物業公司有責任配備專門的車輛和人員每日定時清掃，並將垃圾運往環衛部門指定的垃圾轉運站或者垃圾處理廠。物業公司也可以與所轄區內的環衛隊聯繫，與他們達成協議，衛生隊派人爲小區清掃、清運垃圾。
對於沒有物業的舊小區，一般是小區居委會承擔了清掃、清運小區內生活垃圾的任務。同樣他們可以採用與物業公司同樣的方法找人清運垃圾。
“小區內出現了垃圾無人清運的情況，首先應該找物業或者居委會解決，如解決不了，再聯繫環衛部門，我們將幫助協調、督促物業或者居委會處理。”
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