包括11名兒童在內的35名天津遊客,在雲臺山旅遊過程中沒能登上返津客車。昨天凌晨,他們才順利返回。昨天凌晨5:00左右,一輛車身標有“焦運旅遊”字樣的大客車緩緩停在天津市旅遊局門前。從車上下來的遊客都是一臉倦意。記者現場清點,這些遊客共35人,其中有11名兒童。
遊客:
旅行社把我們扔在那
遊客蘇先生說,他們乘坐本市某旅行社的客車7月27日晚上出發到河南雲臺山旅遊。28日到達景點,首日旅遊很愉快。29日一早,遊客們不到5:00就起了牀,趕往紅石峽景點。誰知,由於剛剛下過暴雨,爲保證遊客安全,該景點已經封閉。
失望不已的部分遊客提出調換去少林寺新景點。導遊表示,要去新景點需要每位遊客增加200元的路費和門票費用。乘坐旅行社9號車的17名乘客表示願意增加費用改去新景點。隨後,導遊就通知17名遊客帶着行李改乘車隊的2號車。誰知,當大家走到2號車時,司機卻將車門緊閉。大家因此僵持起來。考慮到9號車上的其他26名乘客堅決要去原定的土特產超市景點。9號車隨即帶着其他遊客離去。一直到臨近中午9號車返回時,17名乘客始終呆在雨中。遊客靳女士說,當9號車返回不久,車上導遊通知需要到少林寺的遊客改乘9號車。誰知,包括她在內的遊客下車不久,這兩輛車都揚長而去。
無奈之下,沒能上車的35名遊客向當地旅遊管理部門和公安部門求助。原本29日就應該返回的他們,直到30日才坐上由焦作當地安排的返津客車。
記者在蓋有“修武縣旅遊質量監督管理所”公章的一份文字材料上看到,當時負責9號車的地陪導遊說,該車的全陪導遊當時表示過讓17人改乘2號車去少林寺。地陪還曾經詢問過9號車司機,沒有上車的17名乘客怎麼辦。司機表示“這不是你管的事了,我們再等20分鐘,他們不上車,我們直接走”。
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