北方網消息(記者趙穎妍 通訊員張津道):10月11日上午,南開大學與公交集團聯合開展的“迎奧運學英語志願服務”活動正式啓動,南開大學青年志願者走上講臺,對首批100名公交“青年文明號”駕駛員進行英語輔導。
爲了方便廣大駕駛員學習英語,南開大學志願者編寫了輔導教材,印製了“日常服務用語及公交英語100句”宣傳手冊,並開通了網上學習博客和兩部熱線電話,駕駛員在學習時遇到困難或運營過程中遇到外國乘客交流不便時,可直接撥打電話進行諮詢。到奧運會前,本市將集中培訓千餘名公交青年駕駛員,使英語服務成爲奧運期間天津公交駕駛員必備的服務技能。
南開大學與公交集團還將聯合開展一系列迎奧運、學英語競賽活動以及青年志願服務活動。逢節假日,南開大學和公交集團的青年志願者們將在全市20處大型公交樞紐站開展便民服務活動,向乘客發放迎奧運宣傳資料和學英語手冊,提升文明服務形象,積極參與奧運,服務奧運,共同構建和諧天津、和諧社會,向中外賓客展示天津的魅力。
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