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北方網消息(記者趙穎妍 通訊員王威)：隨着天氣轉冷，天津市公交客流量逐日攀升，更換新型大容量車、市場信譽度好、市郊結合部線路的乘車人次明顯增量。據預測，今冬公交客流量會比去年增量10-15%以上。據悉，冬運期間，市公交集團將新投入170部9-12米長豪華天然氣空調車，陸續配置到911、681、845、觀光1、867路。
本市公交着力提升車輛配置和運營服務質量，截至目前，今年共投入市場9-12米長豪華公交車1160部，中心城區、塘沽、漢沽區內60多條公交線改善了車輛硬件配置，改善了100餘萬乘客的乘車環境。
與此同時，各公交企業還積極與市民溝通，聽取意見、改善服務，從車容站貌、車次間隔、服務態度、規範運營等諸方面提升質量。連續兩個週末，公交巴士公司分別在華苑和咸陽北路公交場站，舉辦與市民“面對面”服務徵詢活動，近千名乘客到場填寫了服務質量徵詢表，該公司已逐一對號糾正乘客不滿意的服務質量問題。公交巴士公司主管經理楊溪有說，“我們這樣做的目的，就是讓乘客在舒適的車廂裏享受到舒心的服務。”
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