乘公交、繳自來水費也能使用城市卡了，這個消息引起市民的普遍關注。昨天(29日)，記者從城市一卡通有限公司和12319城建熱線瞭解到，截至目前城市卡已在本市發行了20多萬張，特別是從10月28日起，每天諮詢量激增，人們普遍關心這張卡如何“通行”於多個領域，怎樣在地鐵、出租、公交上正確使用，餘額如何查詢等。針對這些具體問題，12319熱線邀請了一卡通公司的專家爲市民詳細解答。
在公交出租地鐵上使用
城市卡各享各的優惠
公交：享受九五折優惠
現在每輛公交車上都有兩個刷卡機，其中新裝的刷卡機是城市卡的刷卡設備。原有的IC卡在過渡期內仍可以繼續在原刷卡機上正常使用。一卡通車載刷卡機的屏幕下面，黑色面板處爲刷卡區。
當聽到“嘟”的聲音，同時車載機頂部亮綠色指示燈表示刷卡成功。刷卡失敗時，有語音提示。在公交車上刷卡時，車載機顯示票價的屏幕下邊是扣除本次車費後卡內餘額。目前，城市卡在市內公交車享受九五折優惠。
地鐵：允許透支一次
乘客持城市卡坐地鐵時，在進出站時需在一卡通專用通道的刷卡區上各刷一次卡，否則城市卡將無法正常使用。持城市卡坐地鐵時，如因城市卡故障而無法正常進出站時，可以將城市卡交到地鐵站點內的客服亭，檢查是否需要進行“更新”。如果不需要進行“更新”，需到一卡通指定的客服中心進行處理。
持城市卡乘坐地鐵可享受9折優惠。當乘客持城市卡坐地鐵時，卡內餘額大於0但不足以支付當次乘車費用時允許透支一次，在下次充值時透支部分金額自動扣除。
出租車：三種辦法判斷刷卡成功
當乘客到達目的地，駕駛員翻起空車燈後，可以選擇用城市卡付費，此時只需將城市卡放置在空車燈底座的刷卡感應區即可。刷卡成功後不用按鍵，計價器會自動打印發票。專家介紹，有三種方法可以判斷是否刷卡成功。刷卡成功後(不需要按鍵)，一方面，計價器會自動打印發票；另一方面，計價器的金額顯示屏會回到0.00的狀態；再有，刷卡信息將打印在發票上的卡號、卡原額、卡餘額等位置。
現金付費時，需要在空車燈立起後按“現金鍵”才能打印發票，同時金額顯示屏回到0.00狀態；刷卡付費不需要按“現金鍵”，刷卡成功後，計價器自動打印發票，同時金額顯示屏自動回到0.00狀態。
入戶繳水費暫不能用城市卡
10月28日起，持城市卡可以繳納自來水水費。但是，目前只有到自來水營業廳辦理繳納水費業務時，纔可以選擇使用城市卡。入戶收繳水費時，暫不能使用城市卡，只能付現金或使用銀聯卡刷卡。
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