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前天(23日)，天津市國土房管局物業處與新報聯合推出網上問卷調查，得到了很多小區業主的積極響應。兩天來，有近400位業主通過填寫問卷給自己所在小區物業“打分”，而車位、公用設施維護等問題是大家普遍關注且意見較多的熱點問題。下一步，新報將結合《物權法》與國務院新修改的《物業管理條例》對業主提出的具體問題進行採訪、解析，也希望您繼續通過我們爲您搭建的溝通平臺，將您所在小區的相關物業管理問題告訴我們。
截至記者發稿時，網上問卷調查的結果顯示，在參與調查的業主中，72%的人居住在普通商品房住宅小區；63.6%的人表示會配合小區業主委員會工作，主動參與事務管理，但仍有不少人對於業主委員會成立的具體程序還不是十分清楚。同時，65.6%的人表示每個月會按時交納物業費；而39.71%(所佔比例最大)的人拒交物業費的理由是認爲物業服務企業未能提供質價相符的服務。
在具體問題上，記者看到，對於樓道及公共區域的衛生清掃、垃圾桶及其周邊垃圾的清理方面，超過半數參與調查的業主認爲，物業服務企業提供的服務可以令人滿意。而在機動車停放管理、房屋及公用設施的維護修理、物業管理區域內綠化養護方面，表示“不滿意”的業主所佔比例較高。
下一步，在繼續推出網上問卷調查的同時，新報將根據您提供的具體線索進行深入調查、採訪、解析，幫助您更加準確、清晰地認識《物權法》與國務院新修改的《物業管理條例》，從而找到最佳的解決實際問題的方式。因此，希望您在參與問卷調查的同時，把您所在小區的詳細名稱、地址、物業管理方面具體問題及您的聯繫方式告訴我們，以便於我們進行下一步的深入採訪。您可以將以上信息通過發帖子的形式發佈在網上問卷的頁面(登錄搜房網http://tj.soufun.com/，點擊進入“業主論壇”，再點擊帶有漫畫標誌的“物業調查”板塊進入)。您也可以直接發送郵件至xinbaogongde@163.com，把您的具體問題告訴我們。
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