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繁華商業區的停車位越來越多，但在費用、服務方面離消費者的要求還有差距——購物停車，有喜也有憂
消費者開着私家車上街購物既方便又舒適，是一件非常輕鬆愜意的事，但如果到了商場找不到停車位，或者停車不方便、費用太高的話，這種輕鬆可能就要大打折扣了。記者在採訪中瞭解到，目前天津市各大繁華商業圈購物停車的狀況比以往有了不少的改善，不過在停車費用、停車服務等方面離消費者的要求還有差距。
車位：停車難有所緩解
很多經常開車上街購物的消費者都發現，隨着商場新建、擴建停車場的增多，以往在繁華商業區停車難的問題正在得到緩解。以南京路、濱江道商圈爲例，新開業的樂賓百貨、伊勢丹新廈等商場的專用停車位都在數百個以上，再加上米萊歐吉利店、國際商場和津匯廣場的地上、地下車位，使得這一繁華區域的停車位寬裕了很多。而和平路商圈則有百盛購物廣場、萬達商業廣場的地下停車場和周邊露天停車場，也爲金街和附近商業區提供了數百個車位。
記者採訪的多家商場人士表示，停車問題確實已經成爲各大商家最爲關注的服務項目之一，能提供更多更方便的車位，意味着能夠贏得更多消費者的青睞。不過記者也發現，在節假日或商場大型促銷等特殊時段，有的商場車位仍然吃緊，甚至會造成局部的交通擁堵。
費用：有優惠也有尷尬
在商業繁華區的停車費用偏高，給很多消費者帶來困擾。家在北京的消費者何先生接受採訪時說，他前些天開車來本市一家商場購物，把車停在商場的地下停車場，大約一小時後出來取車卻被按照兩小時計費。停車場收費員解釋說，超過一小時不足兩小時的，就會以兩小時計算，何先生停車時間爲一小時零十分鐘。何先生對記者說，他覺得這樣計費不太合理，北京很多高檔商場和寫字樓的計費單位都是半小時。
與此同時記者也瞭解到，現在很多大商場對前來購物的顧客也會在停車費用上推出一些優惠措施，例如遠東、樂賓、伊勢丹等商場，對購物滿一定額度的顧客，都有費用減免，雖說有的商場辦理停車費用減免的手續稍顯繁瑣，但還是給消費者提供了不少實惠。
服務：停車服務尚有欠缺
雖然大多數的商場都在積極地爲顧客解決停車難題，但並不是所有的商場都能把停車服務做得很到位。停車場設施簡陋、車道過陡行車不方便、收費後不主動提供發票，甚至是車場管理混亂造成車輛剮蹭等問題，在不少繁華商業區的停車場都或多或少的存在。消費者劉女士告訴記者，她日前去南京路上一家大型百貨商場購物，把車開到停車場裏才發現，這裏地面坑窪不平，而且由於沒有劃線標記，很多車停的距離都很近，一不小心就會互相剮蹭。用劉女士的話說，把車停在這裏雖然交了錢但還是覺得提心吊膽。當然有些商場的停車服務還是很有特色，如友誼商廈着裝時尚靚麗的引導員、全免費的停車政策；紅星美凱龍爲陽光直曬下的汽車免費提供遮陽板等服務，就令不少消費者印象頗深。
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