眼下,距離春節還有兩個多月,天津市各大飯店餐館都打起了春節牌,年夜飯預訂已超過八成以上。昨日,市餐飲協會正式公佈了訂餐合同樣本,防止“年夜煩”現象的發生。
河西區一家菜館的負責人介紹說:“我們是從10月8日開始接受年夜飯預訂的,大概只用了一週,年三十的就全訂出去了。”本市其他飯店餐館的情況也差不多,除夕、初二基本全被預訂一空。另外,年夜飯的報價與往年相比也有所提高,中等餐館的最低報價在每桌500元左右,而且大多推出了套餐制,不接受消費者散點。對此,家住南開區的王先生表示,在外面吃年夜飯就是圖個省事、熱鬧,以前想吃什麼能點什麼,現在全得聽商家的,似乎不太合理。對於這種套餐制,業內人士也表示,年夜飯蘊含巨大商機,實行套餐制是變相提高菜價,商家的利潤會更多。
近年來,雖然年夜飯越來越紅火,但仍然存在一些問題,比如上菜速度慢、飯菜不熱、菜品質量比平時差、菜名花哨但原料低檔、大廳就餐臨時加桌過於擁擠與吵鬧等。而一般遇到這種情況後,消費者大多選擇了忍氣吞聲。“大過年的,都不想找麻煩,能忍的也就算了。”對於這些問題,市餐飲協會昨日正式公佈了一份標準的餐飲企業訂餐合同樣本,供各餐飲企業參考使用。在這份合同中,對每道菜品的名稱、規格和價格都用書面方式進行了約定,以便消費者在權益受損時有投訴依據,維護自身的合法利益。另外,市餐飲協會還提醒消費者,預訂年夜飯時要有維權意識,問清菜品的組成、數量和價格以及有無服務費,超過規定人數如何收費等,交付定金時,可以與商家確定年夜飯的要求,保障自己的權利。
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