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間隔太長——加車“提速” 手機無信號——調試網絡
在昨天召開的地鐵乘客消費需求座談會上，數十名乘客一起給地鐵1號線挑了回“刺兒”，地鐵運營公司一一進行了解答。2008年，本市的地鐵服務將愈加完善。
1月3日起增開列次
目前，地鐵1號線在下班高峯時段(17時至19時)的行車間隔爲9分鐘。有乘客反映，間隔太長了。
地鐵運營公司表示，從2008年1月3日起，每天列車開行列數將由原來的228列增加至242列，晚高峯時段乘客的候車間隔將縮短至6—7分鐘。
“內急”可用員工衛生間
不少乘客反映，地鐵站裏沒有廁所十分不便。
地鐵運營公司表示，1號線新建站點都建有衛生間，而從小白樓至西站的既有站沒法新建衛生間。但這些老站裏都有內部員工使用的衛生間。如乘客“內急”，可在工作人員的帶領下進入。
手機網絡調試正在進行
乘客反映，地下站手機沒信號。
地鐵運營公司表示，目前，各個地下站已經完成了基站建設，與相關部門的協調以及網絡調試等工作正在進行。
明年領取發票有新規
從2008年1月1日起，持單程票的乘客，須在所進站車站客服中心領取等額發票；持IC卡的乘客，可在購卡或充值後領取發票或憑領取發票日30天內的地鐵充值、售賣憑條領取發票，逾期不再予以領取；持一卡通的乘客，可憑一卡通的售賣、充值憑證換取等額發票。
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