天津物業辦的相關人員說，國家已經頒佈了住宅小區的物業管理辦法，而寫字樓則沒有。商住兩用樓是一種新居住形式，兩者勢必形成一種“對立”。商住兩用樓不能直接套用住宅小區的物業管理辦法，這就給物業公司提出一個新的課題，如何調節好居民和商戶的利益，如對公共設施的維護、保養次數增加；在上下班期間派出專人負責看管電梯等措施等。
現有的商住兩用樓的物業管理應該由所有業主集體協商確定，並且要兼顧每名業主的利益。
“乘坐電梯像擠火車，房屋經常裝修，開着音樂在樓道鍛鍊，來往人員比較複雜。”這是居住在商住兩用樓裏的居民們的煩惱。
百十口子用仨電梯 上下班似“擠火車”
今年已經68歲的黃大爺每天6點鐘起牀，7點下樓遛早，8點把老伴的早點帶回家。1年前，兒子將老兩口接到自己家。“兒子居住的這座樓裏既有公司，也有居民，只要到了上下班的高峯，我就別想擠進電梯裏，有時到家都已經快9點了。”同樓居民——這就是在“擠火車”：“高峯時，三部電梯口旁聚集着100多人！我們早上上班要是不提前走，鐵定遲到。”
一年連換三撥鄰居 斧鑿電鑽“煙熏火燎”
李女士居住的這座商住兩用樓的20層一共有6個單元，其中5個單元裏都是公司。
這幾天，李女士的頭痛病又開始嚴重了。她說，她家的樓道已經被沙子木料佔據，電鋸聲、敲砸聲此起彼伏，稀料、油漆的味道混在一起，薰得人頭暈腦漲的。李女士說，她搬到這裏也就剛1年，可是旁邊的“鄰居”換過三撥，裝修了三次。
物業公司——我們提倡業主向公司出租房時必須簽訂1年以上的合同，儘量避免大規模裝修，而且限制時間，晚8點到早8點之間肯定不允許施工。可是這樣規定就會延長裝修時限，居民也不舒服。
“樓道公司”缺少場地 韻律操準點“擾清夢”
孫女士是某醫院的一名夜班護士。半年前，樓裏突然搬來一家賣酒的公司，公司的員工每天中午都要到樓道里跳韻律操。孫女士白天無法休息，她也找過寫字樓的物業和該公司領導，他們答應“以後注意”，可幾天後卻還是“外甥打燈籠”。
公司負責人——受場地限制，員工們只能在樓道里鍛鍊。我們是公司，不是居民家，不可能沒有聲響。單位和住家緊挨着，本身就是一種矛盾，不好調和。
“訪客”只問鄰家事 商業糾紛殃及住戶
張女士家對面的影視公司突然玩起“消失”，鬧得一羣姑娘小夥來要賬找人。對方鎖門，來人就敲她家門詢問，剛開始張女士還開門回答兩句，後來人越來越多。昨天連警察都來了，調查詢問，完事還得在警方的筆錄上簽字。居住在13層的一名楊女士也反映，樓層裏一家美容院跟一位女顧客鬧糾紛，一羣人來討說法，鬧騰了小1個月才平息。
同樓居民——寫字樓裏進進出出的人多，也雜，經常出現陌生人，讓人感覺不安全，居民們什麼都不敢往門外放，生怕一不留神丟了。
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