今(10)日是天津市110報警服務檯成立13週年。13年來,市110報警服務檯不斷提高執法水平,已成爲本市公安機關的“一面旗幟、一個品牌、一種精神”,得到社會各界的讚揚。
市110報警服務檯1995年1月10日開通後,接警量逐年遞增,去年達到340餘萬起,出動警力300餘萬次,破獲各類案件1.9萬餘起。
去年,市公安局完成了以“集中接警,統一指揮”爲目標的第三代110指揮系統建設。從今日起,市民無論在哪個區撥打110,將全部由市110報警服務檯集中統一接警,實現了“市局統一接警,市局、分局分級處警,相關單位落地處置,網上派單流轉反饋”的運行模式,大大提高了110的接處警能力、警情監控能力、指揮調度能力和反恐處突能力。此外,市110報警服務檯還開通了英、日、韓、西班牙4種外語接警服務。目前,本市正加快推進三臺合一(110、119、122)工作,將極大增強110的快速反應能力和整體協作能力。
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