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景德鎮一患者維權難藥監部門稱郵寄售藥大多有貓膩 打著治療前列腺炎新藥的幌子，而寄售的卻是與治療前列腺炎無關的藥品。不良藥商通過廣告獲取患者的信任後，采取『偷梁換柱』的方式忽悠患者，景德鎮市患者徐金泉維權路上顯得很艱難。 聽信廣告匯去千餘元購藥款 徐金泉今年45歲，是景德鎮市的貧困戶，家裡唯一的家電就是一臺老式收音機。上個月，收音機內介紹了一種名叫『壯腰丸』的新藥，稱只需兩個療程就可根治前列腺炎。這些年來，徐金泉一直被前列腺炎折磨著。徐金泉當即與藥商取得聯系，工作人員介紹，『壯腰丸』是治療前列腺炎的最好藥物，治愈率非常高。 疾病纏身的徐金泉是家裡的頂梁柱，可是沒有一個好的身體，怎麼能維持這個家？和妻子商量後，徐金泉決定購買『壯腰丸』，便向親戚借了1000多元錢。2007年12月23日，按照藥商溫某提供的地址和賬號，徐金泉向一名自稱是『溫良』的藥商匯去了1044元，為了防止有變，他特意在匯單上注明『購買壯腰丸』的字樣。元旦過後，徐金泉收到了郵局送來的包裹，落款是：南昌市八一大道62號長虹藥店。打開一看，藥名卻是『壯腰補腎丸』，雖然多了兩個字，徐金泉也沒多想。 服用三次身體嚴重不適 接下來，徐金泉按照包裝上的用藥說明，連續服用了三次，發現每次都出現暈眩、頭痛的感覺，而且一次比一次嚴重。有了不良反應，徐金泉再也不敢服用了，他仔細看了看藥品說明，驚訝地發現在治療功效一欄上，沒有顯示能治療前列腺炎的功效。是一種益氣益血，用於心悸少寐、健忘癥的藥物。徐金泉這纔知道，藥商玩了貓膩，偷梁換柱了。 退藥無門患者維權很艱難 8日，徐金泉提著一箱藥品來到位於南昌市八一大道上的長虹藥店。長虹藥店不承認藥品是他們發出的，也不承認收到徐金泉的購藥款。無奈，徐金泉撥通記者的電話。在記者面前，該藥店的工作人員要徐金泉找廠家退貨，稱他們沒有收到匯款，也沒有向徐金泉寄出藥品。長虹藥店給出的態度是：誰收了你的錢，就問誰退藥。 記者與溫良取得了聯系，溫良告訴記者他不在南昌，而是在遼寧，近期不會回昌。對於藥物出現不良反應，溫良建議徐金泉把藥送給朋友。並責怪記者『多管閑事』，之後掛掉電話。 藥監認定藥商屬欺騙行為 昨日下午，記者陪同徐金泉來到南昌市藥品食品監督管理局投訴，該局藥品流通監管處徐處長看到徐金泉提來的一大箱藥品，驚愕得連連搖頭。工作人員從網上查找到了『壯腰補腎丸』，發現這是非處方藥，可以郵寄，但個人不具備郵寄藥品的資格。為了了解詳細情況，徐處長與溫某聯系上，聽說是藥監部門的，電話那頭溫良支支吾吾，表示願意在近段時間到藥監局接受調查。 徐處長告訴記者，可以肯定的是，溫良郵寄給徐金泉的藥沒有治療前列腺炎的功效，屬於欺騙行為。這位負責人說，長虹藥店有沒有參與郵寄售藥，他們表示會調查。徐處長告訴記者，長虹藥店多次出現違規經營現象，還曾經被藥監部門責令停止營業。如果郵寄售藥確實是溫某個人所為，藥監部門將依照相關規定對其進行處理。 藥監提醒患者郵寄購藥要謹慎 南昌市藥品食品監督管理局提醒廣大患者，不要輕信網上購藥、郵寄購藥，最好到正規醫院或者藥店直接購買，在網上購藥或者通過郵寄購藥，存在很大的風險，否則一旦出現問題，消費者進行民事索賠都找不到人。維權非常困難。 我國的法律規定銷售藥品必須有『經營許可證』，正規醫院藥店幾乎沒有郵寄藥品的服務，因為『處方藥』必須要醫生診斷後，纔能開出處方銷售藥品，是不可能郵寄的。而非處方藥，在藥店就能買到，也沒有必要郵寄。文/圖記者徐黎明 (責任編輯：霍鍵)
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